Part. affaires, Exc.op II

Soyez un acteur clé de notre évolution : nous redéfinissons nos façons de faire pour instaurer une culture d’excellence opérationnelle qui propulse notre performance!

Le /la partenaire d’affaires principal(e) à un rôle stratégique dans l’organisation dans la mesure où il/elle est un acteur de changement en excellence opérationnelle pour identifier les opportunités d’améliorations et développer les compétences de ses équipiers. Cette personne agit en proximité avec les opérations du transport général, transport spécialisé, les centres de distribution Robert, le service de maintenance du transport tout en collaborant avec différents départements support de l’organisation de la Rive-Sud/Boucherville.

Il/elle a pour premier mandat de développer les équipes de travail à mieux performer par le coaching et l’enseignement d’outils Lean basé sur 4 piliers :

• Leadership
• Discipline/rigueur
• « Visual Management »
• Résolution de problèmes

Cette personne adopte une approche structurée de la résolution de problèmes (DMAAC) dans le but d’améliorer notre agilité, notre efficacité, ainsi que la qualité de nos processus d’affaires.

Il/elle facilite des ateliers Kaizen, Workshop et formations Lean dans le but de faire grandir nos collaborateurs et reconnait l’importance du travail standard pour s’améliorer.

Cette personne est appelée à se servir de la méthode agile Scrum pour stimuler les équipiers à livrer des projets/mandats. De par son rôle transformationnel, le partenaire d’affaire principal s’intéresse activement aux causes racines des problèmes et s’assure de faire la juste part entre le système et l’individu pour améliorer la performance du SRQP.

Responsabilités principales:

• Développer les compétences en Lean Management System et enseigner les outils tel que DMAAC, tableaux d’imputabilité, structure de KPI, travail standard et autre
• Accompagner et coacher les équipes dans l’amélioration de leurs pratiques opérationnelles
• Agir comme catalyseur stratégique de gestion du changement
• Travailler des projets de ceintures jaunes et vertes lorsque requis
• Faciliter des ateliers Kaizen, Workshop et formations
• Identifier les opportunités d’amélioration et proposer des structures de travail
• Utiliser une approche agile (Scrum) pour favoriser l’avancement des mandats
• Analyser les causes racines et distinguer les enjeux de processus vs humains

Profil recherché:

• Baccalauréat en administration des affaires, génie industriel, gestion des opérations ou équivalent
• 7 ans d’expérience en Lean Management
• Forte capacité de coaching
• Formation Lean Six Sigma
• Formation Scrum Master (un atout) ou familier avec l’agilité Scrum
• PMP (un atout)

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