Personnel de comptoir

Description de l'entreprise ACR DISTRIBUTION NORD PICARDIE est une entreprise de commerce de gros basée à Saint-Laurent-Blangy, en France. Elle distribue des produits à une clientèle professionnelle et contribue au dynamisme économique de la région. L’entreprise met l’accent sur la fiabilité du service, la qualité des produits et la proximité avec ses client·es. Rejoindre ACR DISTRIBUTION NORD PICARDIE, c’est intégrer une structure à taille humaine où la polyvalence et le sens du service sont valorisés.

Description du poste En tant que personnel de comptoir, vous assurez l’accueil des client·es, renseignez sur les produits et accompagnez les demandes au quotidien. Vous gérez les prises de commandes, la préparation des marchandises et la remise des produits en comptoir, en veillant à la précision et à la rapidité du service. Vous participez au suivi des stocks, au réassort et au maintien de l’ordre et de la propreté de l’espace de vente. Vous collaborez étroitement avec l’équipe commerciale et logistique pour garantir une expérience client fluide. Ce poste à temps plein est exercé en présentiel sur le site de Fretin.

Qualifications

• Compétences en communication : capacité à échanger de façon claire, écoute active, aisance relationnelle avec une clientèle professionnelle.
• Compétences en service client : sens du service, gestion des demandes et réclamations, attitude courtoise et professionnelle en toutes circonstances.
• Compétences commerciales et de vente : aptitude à conseiller, argumenter et promouvoir les produits, esprit de résultats et goût du contact.
• Compétences liées à l’environnement Food & Beverage / hospitalité : expérience souhaitée dans la distribution, la restauration ou l’hôtellerie, compréhension des contraintes métier.
• Autres qualifications appréciées : connaissance basique des outils informatiques de caisse et de gestion de stocks, rigueur, organisation, fiabilité, capacité à travailler en équipe et à gérer des périodes d’affluence.