Pilote Data Configurateur - Lille

Contexte

Garantir la structuration, la fiabilité et la performance des données produits intégrées au configurateur, afin d’assurer une expérience digitale cohérente, performante et adaptée aux besoins des marchés, des clients et des collaborateurs en magasins.

Missions

1. Structuration et gouvernance des données produits

• Collecter, analyser et structurer les données des produits configurables en lien avec les fournisseurs et le marché.
• Assurer l’intégration et la mise à jour des données produits et tarifaires (prix, options, évolutions de gamme), en garantissant leur fiabilité, leur cohérence et leur conformité aux règles métier.
• Être garant(e) de la qualité, de la cohérence et de la pérennité des référentiels data du configurateur.
• Définir et maintenir les règles de compatibilité et de cohérence entre produits.
• Modéliser et unifier les données multi-fournisseurs afin d’assurer leur intégration dans le configurateur.
• Identifier les attributs produits nécessaires à l’animation des parcours digitaux et coordonner leur complétude avec les parties prenantes (PILCO, marchés, fournisseurs…).
• Documenter les règles métier et référentiels afin d’assurer leur lisibilité, compréhension et transmission.

2. Pilotage du peuplement et performance produit

• Être responsable du peuplement des produits au sein du configurateur.
• Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) liés aux produits et aux parcours.
• Réaliser les analyses de performance et identifier les axes d’optimisation.
• Proposer et formaliser des plans d’action en lien avec les marchés.
• Contribuer à l’amélioration continue de l’offre et de l’expérience sur le configurateur.

3. Référent fonctionnel et animation de l'écosystème

• Assurer le rôle de référent(e) fonctionnel(le) de la data des configurateurs.
• Accompagner le réseau dans la compréhension et l’appropriation des évolutions du configurateur.
• Communiquer de manière proactive sur les montées de version, mises à jours d'offres, nouvelles fonctionnalités et impacts opérationnels.
• Structurer et animer les canaux d’échange (chat, supports, communications dédiées) afin de fluidifier les remontées terrain.
• Centraliser, qualifier, prioriser et participer à la résolution des anomalies ou blocages collaborateurs.
• Contribuer à l’amélioration continue en intégrant les retours terrain dans l’évolution des parcours et des règles métier.
• Participer aux pilotages des interdépendances au-delà du domaine : Adéo, marché, fournisseurs, développeurs, etc.
• Contribuer aux sujets transverses en apportant l’expertise et les analyses stratégiques nécessaires.

4. Contribution à l’organisation produit

• Participer activement au fonctionnement en mode produit.
• Contribuer aux phases de recette et de validation des évolutions et mises à jour avant mise en production.
• Assurer la continuité du pilotage du configurateur en l’absence du Product Owner.
• Être force de proposition sur les évolutions fonctionnelles et les optimisations du configurateur.

5. Cadrage et activation de parcours digitaux

• Participer à la construction des parcours digitaux et accompagner les marchés dans le cadrage et la digitalisation de parcours projet.
• Challenger les prérequis fonctionnels et data nécessaires à la mise en œuvre.
• Paramétrer les outils permettant la configuration des parcours clients et collaborateurs.
• Monitorer la performance des parcours et proposer des ajustements.

Compétences techniques

• Maîtrise des outils informatiques
• Maîtrise de l’agilité
• Gestion de projet
• Structuration et modélisation de données produits
• Sensibilité UX
• Lecture des dashboard et analyse des données
• Compréhension des règles métier

Compétences comportementales

• Curiosité et ouverture d’esprit
• Esprit analytique et capacité de synthèse
• Rigueur et sens du détail
• Tourné performance et efficience
• Communication pédagogique et transverse
• Capacité à challenger les besoins marchés
• Autonomie et sens des priorités
• Orienté client et amélioration continue

1. Maîtrise des outils informatiques (excel)

2. Maîtrise de l’agilité

3. Gestion de projet

4. Structuration et modélisation de données produits

5. Sensibilité UX

6. Lecture des Dashboard et analyse des données

7. Compréhension des règles métier

8. Curiosité et ouverture d’esprit

9. Esprit analytique et capacité de synthèse

10. Rigueur et sens du détail

11. Orientation performance et efficience

12. Communication pédagogique et transverse

13. Capacité à challenger les besoins marchés

14. Autonomie et sens des priorités

15. Orientation client et amélioration continue