Pilote Exploitation / Production IT

🔒 Votre mission, si vous l’acceptez

Aujourd’hui, nous recherchons un.e Pilote Support Exploitation & Production IT pour intervenir sur le suivi des traitements, la supervision des plateformes et la gestion des opérations de production.

Vous évoluerez au sein d’une équipe en charge de garantir la disponibilité des services et le bon fonctionnement des traitements critiques dans un environnement international exigeant.

🎯 Vos responsabilités

• Assurer le suivi et le contrôle des traitements planifiés via les ordonnanceurs de production.

• Superviser les infrastructures et applications à l’aide des outils de monitoring.

• Analyser les alertes, qualifier les incidents et les escalader vers les équipes concernées.

• Participer aux activités de support opérationnel et à la gestion des incidents de niveau 1 et 2.

• Assurer le suivi des sauvegardes et contribuer à la résolution des incidents liés aux outils de backup.

• Participer à l’exploitation et aux tests des outils d’ordonnancement.

• Réaliser les contrôles et tâches liés aux processus d’audit et de conformité opérationnelle.

• Gérer les activités de publication, d’édition et de diffusion de documents ou rapports.

• Contribuer à l’amélioration continue des procédures d’exploitation et de supervision.

🧠 Le profil que nous recherchons

• Entre 5 et 10 ans d'expérience en exploitation informatique, production ou support technique.

• Bonne connaissance des outils d’ordonnancement et de supervision.

• Maîtrise des environnements Unix/Linux et Windows.

• Français et anglais courants, à l’écrit comme à l’oral.

• Capacité à travailler dans un environnement exigeant et à gérer les priorités.

• Esprit méthodique, rigoureux et réactif.

• Bon relationnel et aptitude au travail en équipe.

• Forte capacité d’adaptation à de nouveaux outils et processus.

• Résidence en Suisse ou volonté de résider obligatoire