PMO Performance Économique (F/H)

Contexte

Le PMO intervient au sein de la direction de la Performance Économique. Il agit au service des BU et des directions transverses de l’entreprise pour suivre et optimiser la performance économique et opérationnelle de leurs activités : budget et re-prévision budgétaire, structure des coûts, offres commerciales, rentabilité, efficience opérationnelle…

Missions

• Interagir avec de nombreux opérationnels et managers, toutes directions confondues, afin de les accompagner dans le bon respect des processus et des échéances, et de collecter les données brutes permettant notamment la production d’indicateurs et la mesure de performance.
• Collecte des données de ressources, produits et projets (YTD et projection à fin d’année).
• S’assurer du respect des bonnes pratiques et de la complétude des données saisies dans les différents outils (WD, ERP, CRM) :
  • Mise à jour des dispositifs (nature de postes) et dimensionnement d’équipes.
  • Projection des capacity planning, des « reste à faire », et mise en cohérence.
  • Consommation des services SaaS des produits éditeurs.
  • Consommation d’opex internes (AWS, ou tout autre logiciel SaaS utilisé).
  • Risques et opportunités des projets et produits pouvant impacter le CA ou les coûts.
  • Communication à la direction financière des données de facturation et justificatifs associés.
  • Suivi des prestations commandées, engagées et des risques FAE.
• Validation des offres commerciales en vérifiant :
  • La conformité des Fiches de Contrôle ou FC (template de chiffrages et de calcul de rentabilité).
  • La qualité (fond et forme) des aspects contractuels et économiques des offres commerciales.
  • La cohérence entre la FC et l’offre commerciale associée.
• Analyse des timings et suivi des activités internes :
  • S’assurer du bon renseignement des données avant chaque clôture mensuelle.
  • Effectuer les relances nécessaires auprès des opérationnels.
  • Partager son analyse des temps passés et remonter les points saillants ou les alertes éventuelles auprès des équipes opérationnelles (Factories ou équipes projets/produits).
  • Restituer un focus sur les volumes et la nature des activités internes (non facturables ou non imputables à l’efficience des équipes) à travers une restitution Power BI régulière.
• Accompagnement des opérationnels :
  • Animer les processus de collecte des données.
  • Être en support fonctionnel de l’utilisation des outils WD et ERP Oracle.
  • Faire vivre les rapports Power BI et prendre en compte les nouveaux besoins.
  • Communiquer les bonnes pratiques et évolutions de processus.
  • Proposer et mettre en place de nouveaux indicateurs économiques permettant d’éclairer les responsables dans leur pilotage budgétaire à travers des rapports Power BI.

Livrables

Le prestataire participera à l’ensemble de ces activités récurrentes tout au long de la mission.

Par ailleurs, il contribuera aux activités induites par le changement d’exercice 2026-2027 : actualisation des templates en ligne avec les nouvelles offres de services (FC et offres commerciales), préparation des données…

Compétences

Connaissances techniques

• Excel
• SharePoint
• Teams
• Workday PSA
• Métiers de l’IT

Connaissances complémentaires

• Analyse de données
• Power BI
• Création d’assistant ou agent IA Copilot

Soft skills

• Structuré(e) et rigoureux(euse)
• Bon relationnel
• Sens du service
• Esprit d’équipe
• Autonome
• Curiosité, enthousiasme, orienté résultats, collaboratif
• Sens de l’initiative

Compétences clés

• Obligatoire : esprit d’analyse
• Important : sens de l’écoute

1. Maîtrise d'Excel, SharePoint, Teams et Workday PSA
2. Connaissances dans les métiers de l’IT
3. Compétences en analyse de données et Power BI
4. Expérience ou connaissance en création d’assistant ou agent IA Copilot
5. Être structuré(e) et rigoureux(se)
6. Avoir un bon relationnel
7. Posséder un sens du service
8. Être doté(e) d’un esprit d’équipe
9. Être autonome
10. Faire preuve de curiosité, enthousiasme, orientation résultats et collaboration
11. Avoir un sens de l’initiative
12. Disposer d’un esprit d’analyse
13. Posséder un sens de l’écoute