PMO Réglementaire

Contexte

Notre organisation est impactée dans plusieurs projets réglementaires : mise en œuvre de la directive crédit consommation, directive accessibilité, … Ces projets nécessitent un pilotage rigoureux, une coordination transverse et une capacité à produire des livrables de suivi et de reporting projets. Ce sont des projets avec des dates de mise en œuvre à respecter.

La directive DCC2 est une réglementation européenne qui transforme le marché du crédit aux particuliers et remplace le texte de 2008.
Elle vise principalement à :

• Lutter contre le surendettement et protéger les emprunteurs fragiles.

• Harmoniser les pratiques commerciales à l'échelle européenne.

• Adapter le cadre légal aux nouveaux usages numériques et parcours digitaux.

Le PMO contribue à la réussite des projets confiés grâce à son expertise à l'intersection entre la gestion de projet, la gouvernance et la conduite du changement, assurant ainsi la cohérence et l'efficacité des chantiers et projets de l'entreprise.
Il assure le pilotage des projets qui lui sont confiés en lien direct avec leur sponsor, les équipes juridiques, métiers, IT, back-office et force de vente.
Il assiste la direction et l’équipe projet dans l’animation de l’équipe, dans la conduite opérationnelle du projet, ainsi que dans le respect des engagements (délais, budget, périmètre et qualité). Il assure également le pilotage et la coordination des chantiers de conduite du changement.

Missions

Le PMO aura pour mission de :

Gouvernance & Pilotage global

• Structurer et animer la gouvernance du programme (COPIL, COPROJ, RAP…).

• Assurer la coordination transverse des équipes métiers, IT, réseau, finance, juridique et conformité.

• Assurer la bonne traduction de la directive dans la mise en œuvre applicative et opérationnelle.

• Suivre la production de la documentation fonctionnelle et technique (réalisée par les experts).

• Suivre et alimenter les outils de suivi : planning, risques, budget, dépendances, suivi des risques.

• Pilotage des phases de validation fonctionnelle.

• Apporter un support méthodologique.

• Structurer et animer les campagnes de test sous JIRA X-TRAY.

• Animer des revues d’avancement des tests métier / IT (RAP VF).

• Organiser le suivi d’avancement et la priorisation des développements.

Conduite du changement & communication

• Préparer les supports de comités, et supports d’animation interne en lien étroit avec la Direction Juridique.

• Accompagner les équipes terrains et back-office dans l’appropriation des impacts liés à la mise en œuvre et dans la définition de leur stratégie d’accompagnement.

• Accompagner le déploiement dans le réseau en lien étroit avec la Direction des Ventes (formation, communication, process).

• Garantir l’homogénéité des process et la mise à jour de la documentation métier par les Directions métier.

Outils & Environnement

• Méthodologies de gestion de projet (Cycle V & Agile)

• Outils de gestion de projet (Jira, JIRA X-TRAY)

• Outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word)

• Principes de gestion du changement (ADKAR, Kotter)

Conditions de travail

• Type de prestation : PMO

• Lieu de la mission : Fontenay-sous-Bois (94)

• Durée de la prestation : 3 mois renouvelables

• TJM : 600€

• Expériences : minimum 8 années

• Date de démarrage : 29/10/2026

• Date limite de réponse : 08/10/2026

• Anglais courant

1. Minimum 8 années d'expérience en pilotage de projets stratégiques
2. Excellente maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Cycle V & Agile)
3. Connaissance des outils de gestion de projet (Jira, etc.)
4. Connaissance des principes de la gestion du changement (ADKAR, Kotter, etc.)
5. Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word)
6. Capacité à élaborer des plans détaillés, à suivre les jalons et à gérer les risques pour assurer le respect des délais et des budgets
7. Capacité à présenter des informations complexes de manière claire et concise
8. Sens de la coordination et facilitation (travail en équipe et mode collaboratif)
9. Facilitation de la résolution de problèmes et de la prise de décision collective
10. Esprit d'analyse et de synthèse
11. Anglais courant