PMO - Télécom et Systèmes Industriels

Contexte

Chaque projet est organisé en réseau matriciel intégrant les disciplines métiers du département DSI, représentées par des maîtres d'œuvre (MOE).

Le chef de projet Systèmes Industriels (Courants Faibles) et Télécom, ou pilote projets, est l’interlocuteur principal du projet et du client pour les disciplines métiers sous sa responsabilité.

Il intègre les contributions des entités « spécialistes métiers » de l’unité Télécom et Systèmes Industriels (TSI) et joue un rôle clé dans les relations avec les entités de maintenance pour prendre en compte leurs contraintes.

Il est l’interlocuteur privilégié de la ligne hiérarchique MSP et des acteurs externes au MSP.

Dans ce cadre, il assure un rôle de MOE particulier vis-à-vis de la MOA des programmes et projets.

Il garantit la conduite de projet sur le périmètre Télécom, Courants Faibles et Systèmes, responsable de la conception, réalisation, qualification et intégration de la solution globale dans les domaines :

• Courants faibles

• Systèmes voyageurs

• Télécommunications

Il est garant des délais, coûts et livrables sur son périmètre.

Missions

Les missions du PMO incluent notamment :

Gestion financière

• Suivi budgétaire

• Suivi des commandes, consommés, prévisions et atterrissages financiers

Reporting et tableaux de bord

• Assister le pilote programme dans la formalisation et suivi du reporting projet

• Produire et suivre tableaux de bord et indicateurs de pilotage

• Contribuer aux revues internes et reportings de conduite de projet

Indicateurs suivis :

• Avancement

• Données financières

• Risques

• Charges

• Interfaces

• Demandes de modifications

Planification et suivi des activités

• Suivi des plans de production des MOE

• Suivi des actions, points ouverts, décisions

• Organisation d’ateliers de travail visuel

• Rédaction des comptes rendus

Gestion des risques

• Consolidation du registre des risques

• Suivi des risques et plans d’actions associés

Gestion des livrables et modifications

• Gestion des livrables auprès de la conduite de projet

• Suivi des demandes d’évolution par la MOA dans la gestion des modifications (FMO)

Gouvernance et animation

• Organisation des comités de pilotage

• Participation à leur animation si nécessaire

• Production des comptes rendus

• Suivi des actions décidées

Alertes et reporting au pilote programme

• Remonter faits marquants au pilote projets

• Alerter en cas de dérives

• Identifier écarts et origines

• Reporting régulier des activités et actions au pilote programme

Fréquences de reporting :

• Par e-mail ou entretien avec responsable : au moins une fois par semaine

• Par tableau de bord complet : au moins deux fois par mois

Accompagnement du pilotage de projet

• Accompagner le pilote programme dans la réalisation des projets selon engagements clients, notamment MOA

• Proposer des évolutions ou mise en place d’outils de gestion de projet

Réception et remise d’ouvrage

• Synthèse des réserves

• Planification du reste à faire pour transfert à la MOA

• Contribution à la préparation de la reprise en maintenance

Selon phases, organisation et complexité, le consultant interviendra en accompagnement ou en responsabilité.

Enjeux de la prestation

Pour chaque projet :

• Maintenir le périmètre fonctionnel des études

• Maîtriser interfaces avec multiples MOA, MOE, architectes extérieurs, en assurant cohérence fonctionnelle et technique

• Créer et maintenir référentiel des données d’entrée : besoins MOA, décisions

• Identifier tâches de déploiement et reprise en maintenance

• Suivre avancement des interfaces internes et externes, en lien avec projets connexes

• Suivre travaux réalisés par titulaires de marchés sur périmètre

• Établir conditions de remise d’ouvrage avec acteurs projet

• Suivre application et garantir bonne mise en œuvre

• Contribuer à l’actualisation des plannings : études, conception/développement, travaux, intégration/essais, réception/remise, reprise maintenance

La complexité, le nombre de projets contributeurs et interfaces imposent une coordination performante essentielle à la réussite.

Outils & Environnement

• Gestion de projets en environnement ferroviaire

• Outils de reporting et tableaux de bord (dont outil Alexandrie)

• Management visuel (Obeya)

• Registre des risques et suivi actions

• Coordination multi-acteurs MOA, MOE, maintenance, architectes

1. 8 d'expérience en gestion de projets

2. Maîtrise de la gestion de projets et expérience en contrôle de projet, soutien et appui au chef de programme

3. Expérience sur projets courants faibles, systèmes voyageurs ou télécommunications

4. Intervention sur toutes phases, de l’amont à la remise d’ouvrage et reprise maintenance

5. Maîtrise de la budgétisation et du suivi financier, capacité à construire un budget et maintenir le suivi financier projet

6. Expérience en gestion des risques, capacité à construire une matrice des risques et mettre en place un plan d’actions associé

7. Maîtrise de l’organisation des revues et comités projet, capacité à accompagner l’animation

8. Animation des équipes projet en management visuel (Obeya)

9. Expérience dans la production des livrables identifiés dans le descriptif de mission

10. Connaissance de l’environnement ferroviaire, ingénierie projet en milieu ferroviaire, organisation et processus management projets d’investissement

11. Connaissance particulière des télécommunications et systèmes industriels

12. Connaissances techniques architecturales et fonctionnelles sur domaines : vidéosurveillance, sonorisation, téléphonie et interphonie, information voyageurs, péages et vente, sécurité biens et personnes, contrôle d’accès, informatique industrielle, supervision et contrôle/commande équipements

13. Connaissances techniques en télécommunications : voix, données, images, radio