Première de réception H/F

Le Vallon de Valrugues & Spa est un hôtel de luxe 5 étoiles situé au cœur du Parc Naturel Régional des Alpilles, à Saint-Rémy-de-Provence (13). Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un ou une Première de réception (H/F).

MISSIONS :

- Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ.

- Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.

- Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d’accueil définies par l'hôtel.

- Participer à la commercialisation des prestations de l’hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients.

- Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel.

- Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés.

- Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations.

- Seconder la Chef de réception dans des missions spécifiques.

PROFIL : Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière, vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 1 ans à un poste similaire au sein d’un établissement 4 ou 5 étoiles. Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante, dynamique avec le sens du service. Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle. Vous faites preuve de discrétion, vous êtes réactif(ve) et vous vous adaptez rapidement à toute situation.

Vous parlez couramment le français et l'anglais.

Rémunération selon profil/expérience. Rémunération à partir de 2475 € brut soit 1 950€ NET + primes.

CDI de 39 heures.

2 jours de repos consécutifs par semaine.

Possibilité d'être logé(e) pendant la période d'essai à 5 min en voiture de l'établissement.

Type d'emploi : Temps plein, CDD, CDI

Rémunération : à partir de 2 475,00€ par mois

Expérience:

• Première de réception au sein d'un hôtel 4 ou 5 étoiles: 2 ans (Requis)

Langue:

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel