Préposé au service à la clientèle au spa

Passionné.e par le bien-être et le service?

Nous recherchons une personne qui utilise chaque jour sa curiosité et son écoute à chaque rencontre qu’il.elle fait. Celle-ci agit en tant qu’ambassadeur.drice auprès de nos invité.e.s dès leur arrivée au spa. Le ou la préposé.e au service à la clientèle accueille, renseigne et accompagne les invité.e.s tout au long de leur expérience, dans une approche axée sur le bien-être et la détente.

CE QUE VOUS FEREZ

• Prend des réservations à la réception du Spa Nordique par téléphone ou par courriel
• Assure la promotion des services du Spa
• Entre les différents soins dans le logiciel prévu à cet effet
• Conseil le client sur les différents produits offerts à la boutique du Spa
• Recueil les paiements des clients
• S'assure que les dépôts soient toujours exacts
• Assure le respect des règles relatives à l'hygiène et à la sécurité
• Utilise la façon efficace les technologies en place

CE QUE VOUS AMÈNEREZ

• Expérience en service à la clientèle, un atout
• Souci du détail et habileté à effectuer plusieurs tâches dans un court délai
• Aime travailler avec le public et privilégie une approche conviviale
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Fortes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison de la nature des tâches, ou d'interactions avec des collègues, partenaires ou clients anglophones, partout au Canada, un atout majeur

CE QUE NOUS OFFRONS

• Passionné.e de voyage? Profitez de tarifs avantageux lors de vos séjours chez Germain Hôtels pour parcourir le pays. Encore et encore!
• Les squats vous aident à vous détendre? Accédez à un gym directement sur votre lieu de travail.
• Accès aux spas

Postulez – On a hâte de vous connaître!