Product designer

Contexte

Au sein de l'entité digitale dédiée aux magasins, vous rejoignez une équipe produit pluridisciplinaire. Elle conçoit des applications mobiles opérationnelles destinées exclusivement aux collaborateurs interne.

La mission couvre 2 à 3 produits à criticité élevée autour de deux usages :

• la disponibilité des produits en rayon (identifier les besoins, réduire les ruptures) ;

• l'amélioration continue du back-office collaborateur en magasin.

L'enjeu est de garantir des outils cohérents, simples et efficaces, pensés pour un usage en mobilité à rythme soutenu, et alignés sur le Design System du groupe.

Missions

Recherche et cartographie utilisateur

• Mener des recherches utilisateurs en magasin (shadowing, interviews).

• Cartographier les parcours (Service Blueprints) pour identifier les besoins.

Conception et alignement produit

• Co-construire la vision produit et animer des ateliers d'alignement avec les parties prenantes.

• Définir l'architecture de l'information et les flux utilisateurs.

UI, prototypage et Design System

• Produire wireframes, maquettes haute fidélité et prototypes interactifs mobile-first sur Figma.

• Créer et intégrer les composants UI dans le Design System global.

Tests et validation terrain

• Mener des tests utilisateurs sur terminaux mobiles, directement en magasin.

Livrables

• Cartographie des parcours utilisateurs omnicanaux (Service Blueprints)

• Architecture de l'information et flux utilisateurs

• Wireframes et maquettes UI haute fidélité (Figma)

• Prototypes interactifs pour tests sur terminaux mobiles

• Comptes rendus de recherche utilisateur (observations terrain, tests)

• Éléments UI intégrés au Design System

Profil recherché

Indispensable

• Stratégie et design B2E : Service Blueprints, omnicanalité, alignement UX/métier

• Agilité et context-switching : capacité à mener plusieurs chantiers produits en parallèle

• Leadership et storytelling : fédérer, évangéliser, vulgariser des concepts complexes

Apprécié

• Discovery et recherche terrain (observations , ateliers de co-conception)

• Conception UX assistée par l'IA (anticipation, automatisation, aide à la décision)

• Design UI mobile et Figma, alimentation d'un Design System

• Formation Bac+5 ou expérience équivalente

Savoir-être

• Excellente communication écrite et orale en français

• Empathie et goût du terrain

• Esprit d'équipe, rigueur sur les délais et la qualité, amélioration continue