Product Designer Senior

Contexte

Mission longue, basée à Lille (hybride). Objectif : réinventer la manière de sélectionner et d'assortir des offres de produits et services au sein d'une organisation qui conçoit et distribue ses offres de bout en bout. L'IA et les technologies digitales sont identifiées comme leviers pour transformer la création, le pilotage et la sélection d'offres afin d'accélérer la prise de décision et d'améliorer l'expérience client. Le travail vise à repenser l'expérience de construction, de sélection et de gestion d'offres ainsi que l'écosystème digital associé.

Missions principales

• Discovery & stratégie : mener des recherches au plus près des utilisateurs pour cartographier leurs points de douleur et traduire leurs besoins en insights exploitables, en garantissant l'alignement avec l'écosystème digital de l'offre.

• Idéation & design d'expérience : animer des ateliers de co-conception pour définir l'expérience cible End-to-End visant à merger 2 produits digitaux en un.

• Prototypage & test : transformer les concepts en prototypes haute fidélité pour tester rapidement les hypothèses et itérer jusqu'à trouver l'équilibre entre désirabilité, faisabilité et viabilité.

• Cadrage du MVP : collaborer étroitement avec l'équipe produit pour définir le périmètre du MVP tout en garantissant la qualité de l'expérience (UX).

• Culture Design : promouvoir et porter la vision et les principes d'expérience au sein de l'organisation et assurer une cohérence globale avec les autres solutions digitales.

Profil recherché

• Expérience senior : tu as déjà piloté des projets complexes (B2B ou outils métiers) de la phase de stratégie/discovery jusqu'au lancement.

• Mindset « problem solver » : tu sais naviguer dans l'ambiguïté et simplifier des processus métiers denses.

• Data-informed : tu comprends comment utiliser la donnée pour éclairer le design, sans perdre de vue l'empathie utilisateur.

• Facilitateur : à l'aise pour animer des ateliers avec des parties prenantes variées (PM, Tech, Business, Pays).

• Maîtrise des outils : Figma n'a plus de secret pour toi.

Expérience senior avec pilotage de projets complexes (B2B ou outils métiers) de la phase de stratégie/discovery jusqu'au lancement. Mindset problem solver capable de naviguer dans l'ambiguïté et simplifier des processus métiers denses. Data-informed avec compréhension de l'utilisation de la donnée pour éclairer le design tout en maintenant l'empathie utilisateur. Facilitateur à l'aise pour animer des ateliers avec des parties prenantes variées (PM, Tech, Business, Pays). Maîtrise complète de Figma.