Product Designer UX/UI H/F

Contexte

Dans le cadre de la transformation digitale des processus liés à l’offre produit, notre client recherche un Product Designer UX/UI expérimenté pour concevoir et améliorer les expériences proposées à deux typologies d’utilisateurs :

• Les collaborateurs internes impliqués dans la gestion et le développement de l’offre produit

• Les fournisseurs externes

La mission s’intègre au sein d’une équipe Design, sous la responsabilité du Head of UX, avec une intervention à temps plein sur un domaine dédié. Le Product Designer travaillera notamment avec les équipes Produit, les experts métiers, les UX/Product Designers et les développeurs Front-End dans un environnement Agile.

Un enjeu important de la mission concerne également l'utilisation de l'IA dans le processus de design ainsi que la conception de fonctionnalités intégrant de l'IA.

Missions principales

• Réaliser les recherches utilisateurs : interviews, shadowing, personae, User Journey Maps

• Analyser les parcours et formaliser les besoins utilisateurs

• Organiser et animer des ateliers de design et d’idéation avec les équipes Produit et les différentes parties prenantes

• Réaliser des tests utilisateurs : guerrilla testing, tests en laboratoire et à distance

• Collecter et analyser les retours utilisateurs et les données via notamment Qualtrics et Piano Analytics

• Concevoir les interfaces en collaboration avec les Product Managers et les développeurs Front-End

• Réaliser l’architecture de l’information, les wireframes, prototypes et maquettes haute définition

• Utiliser Figma et contribuer au Design System

• Intégrer des outils d’IA au processus de conception : Figma Make, V0, Lovable, Claude, Gemini

• Être responsable du processus de design au sein de l’équipe

• Identifier les interactions avec les autres équipes et applications afin de garantir une expérience utilisateur cohérente et transverse

• Contribuer aux librairies et guidelines du Design System

Nous recherchons un profil Product Designer / UX-UI Designer, capable d’intervenir aussi bien sur les phases de recherche UX que sur la conception concrète des interfaces.

Compétences indispensables :

• Expertise en User Research et User Testing : interviews, User Journey Mapping, audits UX et analyse de données

• Expertise en UI Design, notamment sur Figma et les Design Systems

• Capacité à assurer le delivery des éléments de conception

• Expérience significative en conception d'interfaces

• Capacité à travailler avec les équipes Produit, métiers et développement Front-End

• Bonne maîtrise du fonctionnement d’une organisation Agile

• Leadership, capacité à travailler en équipe et à formuler des recommandations fortes basées sur l’expérience

• Expérience de l'utilisation de l'IA dans les processus de Design et/ou dans la conception de fonctionnalités IA

• Anglais courant impératif

• Français courant impératif

• Profils de la région privilégiés