Product Manager – Commerce Omnicanal (H/F)

Contexte

Dans le cadre de l'évolution d'une plateforme e-commerce internationale, nous recherchons un(e) Product Manager pour piloter le périmètre du cycle de vie de la commande omnicanale.

Vous intégrerez une équipe Product récemment rattachée à une nouvelle organisation agile à l'échelle, intervenant sur une plateforme utilisée par un site e-commerce et une application mobile déployés dans plusieurs pays.

Vous évoluerez au cœur des enjeux liés au commerce omnicanal, à la supply chain et à l'expérience client.

Vos missions

• Définir et porter la vision produit autour du cycle de vie de la commande.

• Participer à la structuration et à l'évolution de la plateforme commerce.

• Prioriser les besoins en collaboration avec les équipes métier et les parties prenantes.

• Rédiger et affiner les User Stories en garantissant leur qualité et leur bonne compréhension.

• Coordonner le delivery des fonctionnalités avec les équipes Produit, Tech et Métier.

• Accompagner les équipes dans les pratiques Product et l'organisation agile.

• Suivre les indicateurs de performance et mesurer l'impact des évolutions mises en production.

• Identifier les opportunités d'amélioration continue afin d'optimiser la valeur délivrée.

Profil recherché

• Minimum 5 à 7 ans d'expérience en tant que Product Manager.

• Expérience confirmée dans un environnement retail omnicanal.

• Bonne compréhension des problématiques de gestion de commande (Order Management) et/ou de Supply Chain.

• Solide expérience dans la priorisation produit, la rédaction de User Stories et le pilotage de roadmap.

• Maîtrise des méthodes Agile (Scrum, SAFe ou équivalent).

• Aisance dans l'animation transverse et la collaboration avec des équipes pluridisciplinaires.

• Sensibilité aux sujets analytics et à la mesure de la performance produit.

• Excellent relationnel, esprit de synthèse et capacité à fédérer.