Product Manager / Owner

Contexte

En complément du chef de produit assurance chargée de définir les caractéristiques de l'offre, un acteur majeur du secteur de l’assurance-crédit recherche un Product Manager / Product Owner capable de piloter la définition de la solution digitale associée (outil de gestion de la police d’assurance).

Missions

• Cadrer la solution digitale nécessaire au lancement du MVP de la nouvelle offre d’assurance-crédit à forte composante digitale.
• Définir les capacités fonctionnelles et digitales attendues pour la plateforme de gestion des polices.
• Traduire les besoins du chef de produit assurance en parcours utilisateurs, fonctionnalités et exigences opérationnelles.
• Identifier les principaux parcours clients, utilisateurs internes et workflows opérationnels à couvrir dans le MVP.
• Construire et prioriser le backlog produit initial, en lien avec la valeur business, la faisabilité et les dépendances projet.
• Évaluer les options de mise en œuvre possibles : réutilisation d’une solution existante, extension de composants internes, acquisition d’une solution externe ou développement spécifique.
• Réaliser une analyse d’impact 360° couvrant les dimensions métier, opérationnelles, IT, data, organisationnelles et conduite du changement.
• Préparer les éléments de décision nécessaires au Go / No Go.
• Proposer une feuille de route de mise en œuvre post-décision, incluant les grandes étapes, dépendances, risques et prérequis.
• Produire des livrables clairs, structurés et directement exploitables pour préparer la décision Go / No Go et organiser la phase de mise en œuvre.

Objectifs principaux

• Définir le MVP de la plateforme de gestion des polices.
• Traduire les besoins du chef de produit assurance en capacités fonctionnelles et digitales.
• Définir les parcours utilisateurs cibles.
• Construire et prioriser le backlog produit initial.
• Réaliser l'analyse Make / Buy / Extend.
• Évaluer la réutilisation des solutions existantes.
• Préparer les recommandations pour la décision Go / No Go.
• Définir la roadmap de mise en œuvre post-décision.

Périmètre géographique

Siège, États-Unis, Allemagne et France comme contributeurs et pays pilotes.

Phases / Planning (proposition à ajuster selon méthodologie proposée / retenue)

Livrables attendus :

1. Livrables de pilotage et de coordination

   • Compte-rendus d’ateliers et relevés de décisions
   • Registre des risques, hypothèses, dépendances et décisions
   • Reporting régulier d’avancement, incluant les points ouverts et arbitrages nécessaires

2. Livrables de cadrage produit

   • Vision synthétique de la plateforme cible
   • Cartographie des parties prenantes et utilisateurs clés
   • Parcours utilisateurs cibles pour le MVP
   • Description des principales capacités fonctionnelles attendues
   • Backlog produit initial, priorisé par valeur, criticité et faisabilité
   • Définition du périmètre MVP et des éléments exclus ou reportés

3. Livrables d’analyse d’impact

   • Analyse d’impact métier, opérationnelle, IT, data et organisationnelle
   • Identification des dépendances applicatives et des intégrations clés
   • Identification des composants existants pouvant être réutilisés ou étendus
   • Analyse des risques et conditions de réussite associés aux différents scénarios

4. Livrables de recommandation

   • Analyse comparative des scénarios Make / Buy / Extend
   • Recommandation argumentée sur le scénario cible
   • Contribution au business case
   • Dossier de décision Go / No Go
   • Synthèse exécutive des recommandations

5. Livrables de mise en œuvre

   • Feuille de route MVP post-décision
   • Plan de mise en œuvre macro, incluant les grandes étapes, dépendances et jalons clés
   • Identification des prérequis à sécuriser avant lancement
   • Recommandations sur l’organisation projet à mettre en place pour la phase suivante

Les livrables finaux devront être fournis en français et en anglais, aux formats PowerPoint et Excel, selon la nature des contenus produits.

Localisation

Paris

Démarrage

ASAP

Langues

Anglais courant requis.

1. 10 ans d’expérience minimum, idéalement dans des environnements assurance-crédit, services financiers, fintech, plateformes B2B ou solutions digitales complexes
2. Expérience confirmée en Product Management / Product Ownership, notamment sur des phases de discovery, cadrage amont, définition de MVP et priorisation par la valeur
3. Bonne compréhension des enjeux liés à l’assurance-crédit ou capacité démontrée à monter rapidement en compétence sur des produits d’assurance ou de services financiers complexes
4. Expérience dans la structuration de solutions digitales intégrées couvrant parcours utilisateurs, besoins opérationnels, workflows, données et impacts applicatifs
5. Capacité à formaliser des recommandations claires, argumentées et orientées décision, notamment sur des scénarios Make / Buy / Extend
6. Bonne compréhension des architectures applicatives pour dialoguer efficacement avec les équipes IT et challenger les options proposées
7. Capacité à travailler dans un environnement international avec une très bonne maîtrise du français et de l’anglais
8. Connaissance du TCI (Trade Credit Insurance) et expertise en Assurance Crédit
9. Compétences en discovery produit, cadrage fonctionnel, définition et priorisation d’un MVP
10. Construction et priorisation d’un backlog produit initial
11. Formalisation d’user journeys et d’expériences utilisateurs cibles
12. Business analysis et formalisation des besoins
13. Animation d’ateliers avec parties prenantes métier, IT, Data et Opérations
14. Analyse d’impacts fonctionnels, opérationnels, organisationnels et applicatifs
15. Structuration de scénarios de mise en œuvre
16. Contribution à un business case et à une recommandation Go / No Go
17. Capacité de synthèse exécutive et préparation de supports de décision
18. Bonne compréhension des enjeux technologiques liés aux plateformes digitales
19. Maîtrise de l’anglais professionnel
20. Soft skills : structuré, rigoureux, orienté résultats, capable de travailler dans des phases amont ambiguës, facilitateur entre équipes Métier, IT, Data, Opérations et Management, pragmatique, orienté décision, forte capacité de synthèse