Product manager senior - Banque

Contexte de la mission

Dans le cadre d’un programme de transformation digitale, un acteur majeur du secteur bancaire recherche un(e) Product Manager Senior pour piloter la refonte complète de ses parcours de souscription crédit dans une logique omnicanale et orientée expérience client.

Vous interviendrez au sein d’une équipe produit existante composée de développeurs, QA, Tech Lead et Business Analyst, avec un fort enjeu de delivery et de coordination transverse.

Vos missions

Stratégie & Vision Produit

• Définir et piloter la roadmap produit en cohérence avec les objectifs business

• Gérer le cycle de vie produit de bout en bout : discovery, conception, delivery et amélioration continue

• Identifier les opportunités d’innovation sur les parcours digitaux liés au crédit

• Anticiper les évolutions du marché bancaire et des usages clients

Delivery & Pilotage Opérationnel

• Garantir le pilotage opérationnel des projets et le respect du Time-to-Market

• Prioriser les sujets en arbitrant entre enjeux business, contraintes techniques et besoins utilisateurs

• Animer les rituels Agile et accompagner les équipes dans une démarche Lean / Scrum / Kanban

• Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles claires et actionnables

Expérience Utilisateur & Performance

• Concevoir des parcours utilisateurs fluides et performants

• Exploiter la User Research et les retours utilisateurs pour améliorer l’expérience

• Assurer la cohérence entre les différents canaux digitaux et physiques

• Suivre les KPI produit et piloter la performance via la data et la business intelligence

Collaboration & Gouvernance

• Coordonner les échanges entre les équipes Tech, Produit, Design et Métiers

• Faciliter la communication et l’alignement des parties prenantes

• Participer à l’amélioration continue des pratiques produit et delivery

Profil recherché

• Formation Bac+5 (école d’ingénieur, école de commerce ou université)

• Minimum 7 ans d’expérience en Product Management

• Expérience significative dans le secteur bancaire et/ou crédit indispensable

• Bonne compréhension des enjeux omnicanaux et des parcours digitaux complexes

• Solide culture produit et delivery

• Excellentes capacités de communication et de coordination transverse

Environnement & Méthodologies

• Agile (Scrum / Kanban)

• Delivery produit

• UX / User Research

• Pilotage KPI & Data

• Collaboration transverse Tech / Métier

Informations complémentaires

• Mission à forte visibilité et criticité élevée

• Environnement digital en transformation

• Travail en équipe pluridisciplinaire

• Présence hybride avec forte collaboration sur site