Contexte de la mission

Dans le cadre de la transformation digitale de ses activités commerciales, un acteur majeur de la grande distribution souhaite repenser son outil de commande promotionnelle.

Cet outil n’a pas encore fait l’objet d’une analyse approfondie de ses usages, de son niveau d’adoption et de son adéquation avec les besoins actuels des utilisateurs. Le client souhaite donc lancer un cadrage produit à 360°, fondé sur des données factuelles, afin de challenger l’existant et de définir une nouvelle trajectoire produit.

La première phase de la mission, d’une durée estimée de 6 à 8 semaines, devra permettre de produire un diagnostic complet, une vision cible à 12-24 mois et une roadmap d’évolution priorisée. Cette phase de cadrage a vocation à être suivie d’un accompagnement à temps plein sur une durée pouvant aller jusqu’à un an.

Le Product Manager intégrera une nouvelle équipe de moins de cinq personnes, composée notamment d’un Product Manager, d’un Tech Lead, de développeurs travaillant entre autres sur des sujets liés à l’intelligence artificielle, ainsi que de profils design. Le projet présente un niveau de criticité élevé.

Environnement de travail

• Localisation : Massy

• Télétravail : 2 jours par semaine

• Présence sur site : 3 jours par semaine

• Rythme : Temps plein

• Date de démarrage : 7 septembre 2026

• Durée estimée : première phase de cadrage de 6 à 8 semaines, puis poursuite potentielle à temps plein pendant environ un an

• Équipe : équipe produit nouvellement constituée de moins de cinq personnes

Détails de la mission

Missions principales

Le Product Manager Senior sera responsable du cadrage global de l’outil de commande promotionnelle et de la définition de sa future trajectoire produit.

Il devra analyser les usages existants, recueillir les besoins des différentes parties prenantes, identifier les irritants utilisateurs et évaluer l’outil au regard des pratiques du marché. Il transformera ensuite les conclusions de cette analyse en une vision produit structurée, une roadmap priorisée et un backlog opérationnel.

La mission nécessite une expertise forte en Product Management. La connaissance du retail ou de la promotion commerciale constitue un avantage, mais elle reste secondaire par rapport à la capacité du consultant à conduire un cadrage produit complexe et à porter ses recommandations auprès d’instances de gouvernance.

Objectifs

• Réaliser un diagnostic complet de l’outil, de ses usages et de son niveau d’adoption.

• Identifier les irritants utilisateurs, les écarts fonctionnels et les opportunités d’amélioration.

• Challenger l’existant à partir de données factuelles et d’une analyse des pratiques du marché.

• Définir une vision produit cible à 12-24 mois.

• Construire une trajectoire d’évolution cohérente et réaliste.

• Prioriser les évolutions selon leur valeur utilisateur, leur impact business et leur faisabilité.

• Donner aux instances de gouvernance les éléments nécessaires pour décider des prochaines étapes.

• Préparer la mise en œuvre opérationnelle de la nouvelle trajectoire produit.

Finalités

• Améliorer l’efficacité et l’adoption de l’outil de commande promotionnelle.

• Recentrer le produit sur les besoins réels des utilisateurs et des métiers.

• Sécuriser les décisions d’investissement grâce à une approche fondée sur les données.

• Aligner les objectifs produit avec les enjeux business, utilisateurs et techniques.

• Mettre en place une vision partagée entre les équipes métier, produit, design et technologie.

• Structurer un backlog exploitable par les équipes de conception et de développement.

• Installer une démarche produit durable au-delà de la seule phase de cadrage.

Expérience professionnelle

• Plus de 7 ans d’expérience en Product Management.

• Expérience confirmée en tant que Product Manager Senior, Lead Product Manager ou consultant en stratégie produit.

• Expérience significative dans le cadrage, la transformation, l’évolution ou la refonte de produits digitaux.

• Maîtrise des phases de discovery, d’audit produit et de définition de trajectoires produit.

• Expérience dans la construction de visions produit, roadmaps et backlogs priorisés.

• Expérience de collaboration avec des équipes techniques, design, UX et métiers.

• Habitude de présenter des recommandations à des instances de direction ou de gouvernance.

• Une expérience dans le retail, la grande distribution ou la promotion commerciale est appréciée, sans être indispensable.

Compétences fonctionnelles et méthodologiques

• Product discovery et recherche utilisateur.

• Analyse des parcours et irritants utilisateurs.

• Définition de vision et de stratégie produit.

• Construction et exécution de roadmap.

• Gestion et priorisation de backlog.

• Analyse de KPI et culture produit orientée data.

• Benchmark de solutions et analyse de marché.

• Formalisation de business needs et de besoins utilisateurs.

• UX, conception de parcours et collaboration avec des designers.

• Méthodes Agile et Lean.

• Bonne maîtrise de Scrum et Kanban.

• Gestion du cycle de vie complet d’un produit digital.

• Préparation de supports de décision et animation d’instances de gouvernance.

Compétences comportementales

• Leadership et capacité à fédérer.

• Excellente communication écrite et orale en français.

• Forte capacité d’analyse et de synthèse.

• Esprit critique et aptitude à challenger l’existant.

• Autonomie dans la conduite d’un cadrage stratégique.

• Capacité à évoluer dans un environnement encore peu structuré.

• Posture de conseil auprès d’interlocuteurs de haut niveau.

• Capacité à arbitrer et à prendre des décisions.

• Sens de l’écoute et aptitude à faire converger des intérêts différents.

• Orientation résultats et respect des délais.

• Exigence en matière de qualité des livrables.

• Esprit de collaboration et d’amélioration continue.

Formation

• Formation supérieure de niveau Bac+5, idéalement en école d’ingénieur, université ou formation spécialisée dans le digital, le produit ou l’informatique.

• Une expérience professionnelle équivalente pourra être considérée.