Product Manager Senior Ressources Humaines

Contexte de la mission

Poste au sein d'une équipe qui conçoit et développe des services digitaux pour simplifier, harmoniser et automatiser les processus RH, en collaboration avec les équipes métiers.

Projet avec volet IA MyRH
Le programme MyHR, lancé en 2024 avec ServiceNow HRSD, vise à améliorer la productivité du département paie et relation collaborateurs via une plateforme de self-service (actes RH type arrêt de travail, RIB…), l'orchestration de processus complexes (onboarding) et une base de connaissance personnalisée. La mission consiste à porter le volet d'automatisation IA de ce programme : cadrage puis mise en œuvre des évolutions (automatisation de bout en bout, expérience conversationnelle/vocale, etc.).

Informations clés

• Présence sur site : 3 jours/semaine

Équipe

• Taille : 5 à 8 personnes

• Composition : 1 LPM, 1 PM, 1 PM junior, 1 tech lead, une équipe de dev TMA, deux équipes de dev projet

• Équipe nouvelle, niveau de maturité mixte

• Présence d'un tech lead

Compétences requises

Must have

• Analyser les processus pour identifier les leviers d'automatisation

• Suivre les tendances marché/technologiques IA pour anticiper les évolutions et innover

• Aligner les objectifs produit avec les besoins business et utilisateurs

Nice to have

• Définir et exécuter une roadmap produit alignée avec la stratégie de l'entreprise

• Collaborer avec les équipes tech et design (conception, tests, amélioration continue)

• Suivre les KPI pour orienter les décisions produit

• Communiquer avec les parties prenantes internes (tech, design, marketing, sales, support)

• Maîtriser les méthodologies Agile/Lean (Scrum, Kanban)

• Intégrer les résultats de User Research/UX

• Gérer le cycle de vie produit de bout en bout

• Arbitrer entre besoins utilisateurs, contraintes techniques et objectifs business

Savoir-être / méthodes

• Excellente communication écrite et orale en français

• Capacité d'analyse et force de proposition

• Respect des délais et exigence qualité

• Esprit collaboratif et d'amélioration continue

Profil recherché

• Bac+5 (école d'ingénieur ou université) informatique, ou expérience équivalente

• Plus de 7 ans d'expérience en Product Management

• Une expérience dans le retail / grande distribution serait un plus