Product Ops - Structuration d'une organisation produit (fintech)

Le contexte

Notre client est une fintech de paiement française reconnue, équipe Product mature organisée en tribes.
Une nouvelle organisation Productech se met en place, où les Engineering Managers reprennent une partie du périmètre PM.

Le client crée un poste de Product Ops rattaché au CPO, pour porter les sujets transverses (orga, process, outillage, montée en compétence) que personne ne prend en main en premier rideau aujourd'hui. Le besoin est concret : cadrer, outiller, faire tourner.

Parmi ces sujets, l'IA appliquée au produit est celui sur lequel le client veut mettre l'accent : les PM ont commencé à s'en servir sur la discovery et l'analyse de données.
L'enjeu est d'en faire un usage commun et outillé au service des équipes.
C'est un des points que ce poste devra porter.

La mission

Vous posez un cadre produit commun aux tribes, puis vous le faites vivre au contact des équipes. Vous outillez les PM et leurs Head of Product, la roadmap reste chez eux.

• Poser un socle produit partagé : rituels, templates de discovery et de priorisation, base de connaissance

• Industrialiser la chaîne de feedback et remettre l'outillage d'aplomb (Productboard, collecte et tri des retours)

• Rendre la mesure d'impact exploitable : dashboards au service des décisions, indicateurs d'efficacité produit

• Mettre l'IA au travail sur le quotidien des PM : veille, écoutes clients, synthèse des feedbacks, analyse de données

• Faire tourner la nouvelle orga Productech et faire monter les PM juniors vers la prise de lead

Le périmètre exact des axes se hiérarchise avec le CPO en début de mission.

Les conditions

• TJ : selon profil

• Remote : hybride, présence régulière à Paris

• Démarrage : août ou septembre 2026

• Durée : 9 mois, renouvelable

Le process

• Un échange avec Delva

• Un entretien avec le CPO

• Une validation avec les Head of Product

• Décision rapide

Le profil qu'on cherche

• 7+ ans en Product, dont une expérience de Product Ops ou de PM senior ayant structuré les process et l'outillage d'une équipe

• Solide sur la data : KPI, lecture de dashboards, stack produit (Productboard, Jira, Confluence)

• À l'aise pour poser un cadre dans un environnement en construction, sans rigidifier l'agilité des tribes

• Fibre IA réelle et déjà appliquée : structurer l'usage de l'IA pour les PM (analyse de données, discovery, veille), au-delà du prompting

• Posture senior : vous réussissez par vos partenariats internes, vous apportez de la structure et vous embarquez

• Français courant impératif. Bonus : un passage en fintech, paiement ou modèle B2B2C