🧩 Product Owner Data CRM & Marketing – Imagino / Adobe Campaign

🧩 Product Owner Data CRM & Marketing – Imagino / Adobe Campaign

🗂️ Informations pratiques :

📍 Département : Nantes (44)

🗓️ Démarrage : 17 août 2026

⏳ Durée : 12 mois, reconductible

🧾 Contrat : CDI ou freelance

💶 Budget : Jusqu’à 450 € HT/j (selon profil et séniorité)

🧑‍💻 Télétravail : 2 à 3 jours par semaine

🧠 Séniorité : + 5 ans d’expérience

👤 Poste ouvert : 1

🌍 Secteur : Banque / CRM & Marketing Data

🧩 Contexte :

Dans le cadre d’un programme de transformation visant à migrer une plateforme marketing existante vers la solution Imagino, nous recherchons un Product Owner Data CRM & Marketing pour piloter un chantier dédié à l’optimisation des données CRM utilisées par plusieurs établissements bancaires.

L’objectif est d’améliorer la qualité, la structuration et la gouvernance d’un référentiel comprenant environ 400 tables et près de 6 000 données, afin de fiabiliser les usages marketing, les campagnes CRM et les processus métiers associés.

Sous la responsabilité du Product Owner principal, le consultant assurera la coordination entre les équipes Data, Marketing, CRM et les différentes entités utilisatrices, depuis l’analyse des besoins jusqu’à leur mise en œuvre dans la nouvelle plateforme.

🎯 Missions principales :

• Piloter le backlog Data CRM et prioriser les évolutions en fonction des besoins métiers et des enjeux de migration.

• Analyser le référentiel existant afin d’identifier les données à ajouter, supprimer, modifier, nettoyer ou restructurer.

• Participer à la modélisation des données et garantir leur qualité, leur cohérence et leur gouvernance.

• Optimiser les processus métiers liés à l’exploitation des données CRM et aux usages marketing.

• Coordonner les experts Data, les équipes Marketing et CRM ainsi que les établissements utilisateurs, puis suivre les besoins jusqu’à leur mise en œuvre.

🛠️ Environnement technique :

• Product Ownership Data : backlog, priorisation, roadmap, user stories, pilotage des évolutions, coordination transverse

• CRM & Marketing : données clients, segmentation, campagnes marketing, activation CRM, parcours clients

• Plateformes Marketing : Imagino, Adobe Campaign, migration de solution CRM et marketing automation

• Data Management : qualité des données, nettoyage, structuration, référentiels, volumétrie, cohérence fonctionnelle

• Modélisation & Gouvernance : modélisation de données, gouvernance Data, dictionnaire de données, documentation fonctionnelle

• Transformation SI : migration de plateforme, analyse d’impacts, reprise de données, optimisation des processus métiers

• Méthodes Agiles : Scrum, Kanban, gestion de backlog, priorisation, collaboration métiers / IT

• Contexte bancaire : usages CRM bancaires, données clients, coordination multi-entités, environnement grand groupe

👤 Profil recherché :

• Expérience significative en tant que Product Owner Data ou Product Owner spécialisé dans les environnements CRM.

• Solide expertise des problématiques CRM.

• Bonne connaissance des enjeux Marketing : segmentation, campagnes, données clients et activation des usages.

• Bonne compréhension des métiers et des processus du secteur bancaire.

• Maîtrise des problématiques de qualité, de modélisation, de structuration et de gouvernance des données.

• Expérience de projets de transformation ou de migration de solutions CRM et de plateformes marketing.

• Connaissance d’Imagino et/ou d’Adobe Campaign.

• Expérience du pilotage d’un backlog et de la priorisation d’évolutions Data.

• Capacité à analyser des référentiels complexes comportant un volume important de tables et de données.

• Maîtrise des méthodes Agile, notamment Scrum et Kanban.

• Excellent sens de l’organisation et de la priorisation.

• Capacité à coordonner des interlocuteurs métiers, Marketing, CRM, Data et techniques.

• Esprit d’analyse et de synthèse, avec une réelle aisance dans des environnements complexes et multi-acteurs.

• Une expérience au sein d’un grand groupe bancaire constitue un véritable atout.