Product Owner GenAI Senior Banque – Assistant Conversationnel Mobile (RAG / LLM)

Expérience : 9 à 20 ans
Durée : 12 mois
Localisation : Paris
Télétravail : 2 jours par semaine

Contexte de la mission

Dans le cadre du développement d’un assistant conversationnel IA intégré à une application mobile bancaire grand public, un programme d’extension est lancé afin d’enrichir les capacités de cet assistant sur plusieurs univers produits (notamment épargne, assurance vie, leasing et autres services financiers).

L’assistant est déjà déployé en production et a généré plus d’un million de conversations utilisateurs.
L’objectif de cette nouvelle phase est d’étendre son périmètre fonctionnel, d’améliorer la personnalisation des interactions et d’intégrer de nouvelles sources de connaissances.

Le projet est piloté au niveau de la direction Data & IA groupe, dans un environnement à forte visibilité et avec un niveau d’exigence élevé sur la qualité des livrables.

L’écosystème technologique repose sur une plateforme interne d’IA générative exploitant plusieurs LLM (OpenAI, Google, Mistral…) et des architectures de type RAG.

Missions

En tant que Product Owner IA, vous piloterez l’extension et l’évolution du produit assistant conversationnel.

Vos responsabilités incluent notamment :

Cadrage produit et stratégie

• Structurer la phase de cadrage fonctionnel et technique de l’extension de l’assistant IA

• Définir la vision produit et la roadmap d’évolution

• Identifier les cas d’usage prioritaires dans les univers produits (assurance, leasing, services financiers)

Conception et architecture IA

• Définir les mécanismes d’alimentation des bases de connaissances et des corpus documentaires

• Concevoir les logiques d’exploitation des architectures RAG + LLM

• Contribuer à la définition des dispositifs de qualité, monitoring et supervision des réponses IA

Pilotage des développements

• Rédiger et prioriser les user stories

• Piloter les équipes Data / IA / IT / Produit

• Organiser les ateliers avec les équipes métiers et les experts produits

Gouvernance et performance

• Mettre en place les indicateurs de performance produit

• Suivre l’usage et l’impact de l’assistant IA

• Animer la gouvernance produit avec les parties prenantes

Profil recherché

Nous recherchons un Product Owner IA senior ayant déjà piloté des produits d’IA générative en production.

Expériences indispensables

• Expérience significative sur des projets IA générative (LLM / RAG)

• Pilotage d’un assistant conversationnel ou d’un produit basé sur LLM

• Expérience de Product Owner ou Product Manager dans des environnements Data / IA

• Bonne compréhension des architectures IA modernes (RAG, embeddings, orchestration LLM, bases vectorielles)

Connaissances appréciées

• Secteurs banque, assurance, leasing ou services financiers

• Produits digitaux grand public ou applications mobiles

• Environnements agile / produit

Soft skills

• Leadership et capacité à piloter des sujets complexes

• Très bonnes compétences de communication et de présentation

• Forte autonomie et capacité de structuration

• Aisance dans l’animation d’ateliers avec des parties prenantes multiples

Environnement technologique

• LLM : OpenAI, Google, Mistral

• Architectures : RAG, bases de connaissances, orchestration LLM

• Environnement produit IA en production à grande échelle

💡 Pourquoi cette mission est intéressante

• Assistant IA déjà utilisé par des centaines de milliers d’utilisateurs

• Sujet au cœur de la transformation IA du secteur bancaire

• Projet avec forte visibilité au niveau de la direction Data & IA

• Cas d’usage concrets autour de services financiers et assurance

Profil recherché

Nous recherchons un Product Owner IA senior ayant déjà piloté des produits d’IA générative en production.

Expériences indispensables

• Expérience significative sur des projets IA générative (LLM / RAG)

• Pilotage d’un assistant conversationnel ou d’un produit basé sur LLM

• Expérience de Product Owner ou Product Manager dans des environnements Data / IA

• Bonne compréhension des architectures IA modernes (RAG, embeddings, orchestration LLM, bases vectorielles)

Connaissances appréciées

• Secteurs banque, assurance, leasing ou services financiers

• Produits digitaux grand public ou applications mobiles

• Environnements agile / produit

Soft skills

• Leadership et capacité à piloter des sujets complexes

• Très bonnes compétences de communication et de présentation

• Forte autonomie et capacité de structuration

• Aisance dans l’animation d’ateliers avec des parties prenantes multiples

Environnement technologique

• LLM : OpenAI, Google, Mistral

• Architectures : RAG, bases de connaissances, orchestration LLM

• Environnement produit IA en production à grande échelle