Product Owner IA – Crédit Immobilier

Dans le cadre de l’extension d’un assistant conversationnel IA déjà déployé à grande échelle, nous recherchons un Product Owner IA spécialisé dans le crédit immobilier. L’objectif est d’enrichir les capacités de l’assistant afin d’accompagner les utilisateurs et les conseillers sur les parcours de souscription : simulation, constitution de dossier, analyse des pièces, étapes de souscription, suivi du parcours, réponses aux questions fréquentes et accompagnement métier.

La mission s’inscrit dans un programme stratégique à forte visibilité et nécessite de travailler en lien étroit avec les équipes Métiers, IT, Data/IA, UX et les parties prenantes du produit existant.

Principales missions :

• Cadrer le projet d’extension de l’assistant IA sur le périmètre crédit immobilier / souscription.

• Comprendre et formaliser les besoins métiers liés au parcours de souscription.

• Identifier les cas d’usage à forte valeur ajoutée pour les clients, conseillers et équipes opérationnelles.

• Contribuer à la définition de la vision produit, des ambitions et de la roadmap.

• Structurer la base documentaire et les sources de données nécessaires au bon fonctionnement de l’assistant IA.

• Définir les règles d’alimentation, de supervision et de surveillance des données utilisées.

• Rédiger les user stories, critères d’acceptance et éléments de backlog.

• Piloter les travaux avec les équipes IT, Data/IA, Métiers et UX.

• Animer les ateliers de cadrage, de priorisation et de validation avec les parties prenantes.

• Mettre en place les indicateurs de suivi, de qualité et de mesure d’impact.

• Contribuer à la gouvernance projet et assurer un reporting clair auprès des instances concernées.

• Garantir l’alignement entre les enjeux métiers, les contraintes réglementaires, les capacités techniques et l’expérience utilisateur.

La solution IA repose sur des technologies de type RAG + LLM, intégrant des modèles de langage avancés et une architecture interne dédiée au développement de produits IA générative. La mission nécessite autonomie, coordination et rigueur dans le pilotage produit.

• Expérience confirmée en Product Ownership ou pilotage produit.

• Expérience sur des projets IA, idéalement autour de solutions RAG + LLM.

• Bonne compréhension des technologies d’IA générative et de leurs enjeux produit.

• Connaissance du secteur bancaire, avec une expertise sur le crédit immobilier.

• Maîtrise des processus de souscription d’un crédit : parcours client, constitution de dossier, analyse, validation, conformité, suivi.

• Capacité à transformer des besoins métiers complexes en backlog produit clair et actionnable.

• Maîtrise des méthodes agiles et des rituels associés.

• Expérience dans l’animation d’ateliers avec des interlocuteurs métiers, IT, data et décisionnaires.

• Excellente communication orale et écrite, capacité à produire des supports clairs et structurés.

• Leadership, autonomie, sens de l’initiative et capacité à embarquer les parties prenantes.

• Rigueur, esprit d’analyse et sens du résultat.

Une expérience dans un grand environnement bancaire, assurantiel ou financier sera fortement appréciée