Product Owner technique SaaS

Contexte

Le Bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurance d'une équipe Open Cloud Platforms SaaS qui met à disposition du groupe bancaire des solutions SaaS sur 3 modèles :

• SaaS On Premise managé par le groupe

• SaaS On Premise managé par des partenaires éditeurs

• SaaS Externe managé par des partenaires éditeurs

Les offres sont e-Sign Group (signature électronique), e-Doc (éditique et composition documentaire), e-Onboarding (entrée en relation) et e-Cookie (gestion des consentements sur le cookie des sites du groupe). Dans le cadre de la construction récente d'une nouvelle offre autour de la solution Upsun/Lamp, solutions d'hébergements de sites web, OCP SaaS cherche un Product Owner technique pour gérer ses plateformes techniques d'orchestration API et applications développées en Java.

Missions

1. Amélioration des services au groupe :

• Suivi des clients et compréhension de leurs enjeux techniques et fonctionnels

• Identification des besoins et priorisation dans le backlog produit

• Proposition des solutions à intégrer dans le backlog

• Pilotage de la mise en œuvre des solutions (comités de pilotage et de suivi à animer)

• Suivi des déploiements techniques sur l'infrastructure Cloud

• Contribution aux choix d’architecture et aux bonnes pratiques de développement

2. Accompagnement du groupe sur l'implémentation de l'outil et des bonnes pratiques associées :

• Support fonctionnel et technique

• Accompagnement des entités lors des phases d'onboarding

• Promotion des bonnes pratiques DevOps et de la developer experience

3. Être garant de la vision du produit déterminé par le Product Owner :

• Comprendre les enjeux métiers du client et la stratégie métier dans le but de maximiser la valeur du produit

• Déterminer la vision du produit, en identifiant les grandes fonctionnalités du produit et en les décomposant en Features et Epics compatibles avec un référentiel des exigences (du ou des applications impactées)

• Impliquer les utilisateurs dans le recueil des besoins et intégrer leurs retours régulièrement

4. Gérer le backlog :

• Mettre en place le Product Backlog

• Assurer le maintien du Product Backlog (ajouter/modifier/supprimer des items) en intégrant les évolutions des besoins métier

• Assurer la priorisation dans le Product Backlog

• Identifier les releases potentielles et le cas échéant le Minimum Viable Product, en adéquation avec les stratégies métier et IT

• Assurer une formalisation pertinente pour une compréhension commune des User Stories dans le respect de la « Definition Of Ready » (DOR)

• Définir les critères d’acceptation des User Stories (Definition Of Done)

• Valider l’incrément produit et décider de sa livraison

5. Contribuer à l’organisation de la réalisation du produit :

• Favoriser la mise en place des environnements de travail (organisationnels, logistiques, techniques…)

• Animer les ateliers avec les métiers, participer aux rituels AGILE

• Travailler en collaboration avec l’ensemble des parties prenantes

• Veiller au partage des informations avec le sponsor et les utilisateurs

• Ajuster le contenu des incréments produits en fonction de la vélocité des équipes et de la valeur produite

• Connaissance du métier permettant l’émergence et le challenge des besoins

• Capacité à mener une démarche d’idéation (Design Thinking, Story Mapping, Personae, Customer Journey…)

• Connaissances des méthodologies et pratiques AGILE (SCRUM, KANBAN, etc.)

Outils & Environnement

• Infrastructure Cloud & hébergement

• Développement Java

• Pratiques DevOps

• Chaînes CI/CD (pipeline, automatisation des déploiements)

• API (REST, OpenAPI, Swagger, design et gouvernance API)

• Méthodologies AGILE (SCRUM, KANBAN)

Conditions de travail

• Expérience dans l'environnement de la prestation : 2 ans et plus

• Niveau d'anglais : B1

• Travail en mode Agile

1. Solide culture infrastructure Cloud & hébergement
2. Expérience significative en développement Java
3. Compréhension des pratiques DevOps
4. Comprendre la developer experience
5. Maîtrise des chaînes CI/CD (pipeline, automatisation des déploiements)
6. Bonne connaissance des API (REST, OpenAPI, Swagger, design et gouvernance API)
7. Sensibilité forte à la developer experience et aux enjeux d’industrialisation
8. Orienté(e) client
9. Orienté(e) résultat
10. Organisé(e)
11. Rigoureux(se)
12. Capacité à dialoguer avec des équipes techniques et métier
13. Anglais B1
14. Agile
15. 2 ans et plus d'expérience dans l'environnement de la prestation
16. Connaissance du métier permettant l’émergence et le challenge des besoins
17. Capacité à mener une démarche d’idéation (Design Thinking, Story Mapping, Personae, Customer Journey…)
18. Connaissances des méthodologies et pratiques AGILE (SCRUM, KANBAN, etc.)