Product Owner Web & App (H/F)

Contexte de la mission

Au sein de la Direction Digitale Europe Middle-East, le/la Product Owner interviendra au sein du Pôle Produit eCommerce, sur le périmètre Discover Web & App.

Le produit Discover a pour mission de générer de l’engagement et d’orienter les utilisateurs vers les produits, en optimisant les parcours de découverte.

Le périmètre Discover couvre :

• Homepage

• Search

• PLP

• PDP

• Landing pages

• Exposition et merchandising de l’offre produit

La mission s’inscrit dans un contexte :

• e-commerce international

• forte volumétrie et enjeux business élevés

• organisation agile à l'échelle

• travail en forte transversalité (Produit, Tech, Design, Marketing, SEO, partenaires externes...)
  
  
  Objectifs et livrables

  Objectifs principaux

  • Optimiser la performance des parcours Discover Web & App

  • Dérouler les projets d'entreprise avec une approche Produit

  • Maximiser la valeur business délivrée via une approche data-driven

  • Garantir un haut niveau de qualité fonctionnelle et UX

  • Contribuer à une amélioration continue alignée avec les meilleures pratiques e-commerce

  Responsabilités et livrables attendus

  Product Discovery

  • Cadrage des besoins stakeholders et analyse des impacts/risques

  • Définition et challenge des solutions (valeur, coût, délais)

  • Animation de workshops et conception des parcours avec l’UX

  • Contribution à la stratégie produit Convert avec le Product Manager

  • Approche test & learn via AB test et User tests

  Product delivery

  • Rédaction et priorisation des User Stories

  • Gestion du Product Backlog et suivi du delivery

  • Coordination avec les équipes Produit, IT, QA, Ops

  • Participation aux rituels agiles

  Performance & amélioration continue

  • Suivi KPI (engagement, search, contribution conversion)

  • Analyse data (GA, ContentSquare)

  • Optimisations UX / content / merchandising / SEO

  Run & communication

  • Communication produit (Product reviews, démos stakeholders, Newsletter, Copil stakeholders)

  • Documentation fonctionnelle et accompagnement du changement

  Profil recherché

  • 5 ans d’expérience minimum en tant que Product Owner

  • Expérience e-commerce / retail Web & App

  • Expérience sur le périmètre Discover (search, PLP, PDP, SEO, content) appréciée

  • Maitrise de SFCC est un plus

  • Sensibilité data / UX / performance

  • Expérience en organisation agile

  • Capacité à travailler dans un contexte international et transverse

  • Français courant / Anglais courant obligatoire

  • Outils : GA, ContentSquare, AB testing, Jira, Confluence, Figma