Program Management Officer IT

Contexte

Nous recherchons pour la Direction des Services d’Information un Program Management Officer IT (PMO-IT) pour le programme.

Missions

• Accompagner l’ensemble des équipes IT et en particulier le Directeur de programme IT (DP) et les Chefs de projets IT (CP) dans le respect des consignes et méthodes en vigueur à la DDSI d’une entreprise majeure dans le pilotage de projets et programmes.

• Gouvernance et pilotage : maintenir les instances du programme, assurer le support logistique et garantir, en collaboration avec les chefs de projets (CP) / Stream Leader, la restitution et la consolidation des reportings pour les instances de décision.

• Planification consolidée : accompagner les chefs de projets (CP) dans la tenue de leurs plannings et produire une vision consolidée au niveau programme.

• Suivi opérationnel : apporter un support organisationnel et logistique aux équipes projets pour l’ensemble des réunions projets / programme et assurer le suivi rigoureux du planning, des points d’action, des décisions et de l’avancement des différents chantiers IT.

• Gestion budgétaire et contractuelle : piloter le suivi budgétaire IT en collaboration avec le contrôleur de gestion IT et assurer le Contract Management de l'éditeur externe de la solution en mode SaaS.

• Reporting transverse (DDSI & Business) : assurer les reportings réguliers projets et programme (KPI et financiers) en relation avec le Directeur de programme IT et en interface avec le PMO Business et les équipes transverses DDSI, sur base des standards et outils du groupe.

Compétences techniques et expérience

• Expérience avérée de PMO au sein d'une DSI centrale ou sur des programmes transverses complexes internationaux (Niveau N3 ou N4).

• Expérience significative dans le secteur pharmaceutique ou industriel (très souhaitée).

• La connaissance des processus liés aux articles de conditionnement (artwork) est un plus.

• Qualité, structure et rigueur rédactionnelle, de présentation, d’organisation, de reporting et de communication.

• Maîtrise des méthodologies de planification et de gestion de projets IT complexes, de leur gouvernance et de la gestion des risques.

• Suivi et analyse budgétaire de projets IT.

• Contract Management (suivi des livrables, échéances et paiements contractuels).

• La connaissance en conduite du changement est un plus (ex. modèle ADKAR).

• Maîtrise des outils classiques de gestion de projet et de bureautique.

• Anglais : niveau professionnel (échanges quotidiens avec l'éditeur et les parties prenantes internationales).

Compétences personnelles (Leadership & Soft Skills)

• Esprit d’analyse et de synthèse à la fois.

• Capacité à proposer des décisions structurantes.

• Organisation, autonomie, rigueur et facilité de communication.

• Capacité à coordonner de nombreuses parties prenantes dans la bonne humeur.

1. Expérience avérée de PMO au sein d'une DSI centrale ou sur des programmes transverses complexes internationaux (Niveau N3 ou N4)
2. Expérience significative dans le secteur pharmaceutique ou industriel (très souhaitée)
3. Connaissance des processus liés aux articles de conditionnement (artwork) est un plus
4. Qualité, structure et rigueur rédactionnelle, de présentation, d’organisation, de reporting et de communication
5. Maîtrise des méthodologies de planification et de gestion de projets IT complexes, de leur gouvernance et de la gestion des risques
6. Suivi et analyse budgétaire de projets IT
7. Contract Management (suivi des livrables, échéances et paiements contractuels)
8. Connaissance en conduite du changement est un plus (eg. modèle ADKAR)
9. Maîtrise des outils classiques de gestion de projet et de bureautique
10. Anglais : Niveau professionnel (échanges quotidiens avec l'éditeur et les parties prenantes internationales)
11. Esprit d’analyse et de synthèse
12. Capacité à proposer des décisions structurantes
13. Organisation, autonomie, rigueur et facilité de communication
14. Capacité à coordonner de nombreuses parties prenantes dans la bonne humeur