Program Manager Digital

Contexte

Dans le cadre du déploiement de la nouvelle stratégie d'une grande entreprise spécialisée dans le sport, nous recherchons un Program Manager Digital pour orchestrer la transformation globale de l'expérience sportive au sein de l'organisation. La stratégie Sport XP vise à révolutionner l'interaction avec les utilisateurs/clients sportifs à travers une approche intégrée, technologique et humaine. Le Programme Manager sera le garant de la cohérence de cette vision digitale, de sa déclinaison opérationnelle et de l'alignement des équipes transverses.

Missions

A. Structuration et pilotage de la transformation design du programme :

• Définir et structurer les différents chantiers de transformation du programme, en lien avec la vision stratégique définie

• Pilotage multi-roadmap : consolider les feuilles de route de chaque équipe pour assurer une vision 360° de l'avancement

• Budget management : co-construire avec les équipes le budget pluriannuel du programme

• Gestion des dépendances : identifier les points de friction potentiels et les interdépendances entre chantiers pour garantir la fluidité des livraisons

• Communication stratégique : formaliser et communiquer les étapes clés (milestones) auprès des leaders et des parties prenantes

• Organisation de la documentation : organiser la documentation, actuellement silotée, dans un référentiel cohérent et harmonisé

B. Excellence opérationnelle & gouvernance :

• Framework OKR : mettre en place et animer la méthodologie OKR (Objectives and Key Results) pour piloter la performance du programme

• Suivi métrique : définir les indicateurs de succès (KPIs) et mettre en place des tableaux de bord de pilotage

• Rituels d'organisation : concevoir et animer les rituels de la nouvelle organisation (SteerCo, comités opérationnels, sync hebdomadaires)

C. Change management & vie d'équipe :

• Accompagnement au changement : soutenir les équipes dans l'adoption des nouveaux processus et de la nouvelle culture Sport XP

• Communication interne : créer des supports de communication impactants pour fédérer les équipes autour du projet

• Animation de communauté : garantir une dynamique d'équipe positive, organiser des moments de partage et célébrer les succès

Outils & Environnement

• Outils de gestion : maîtrise de Jira, Jira Discovery

• Visualisation de données

• Méthodologies de pilotage de programmes digitaux : OKRs, Agile à l'échelle, gestion de risques

Conditions de travail

• Budget maximum : 630 € HT par jour

• Lille

1. 10+ ans d'expérience confirmée en gestion de programmes complexes ou en cabinet de conseil en transformation
2. Maîtrise des outils de gestion (Jira, Jira Discovery) et de visualisation de données
3. Capacité de synthèse pour transformer une vision complexe en une roadmap lisible et actionnable
4. Leadership d'influence avec capacité à embarquer des équipes sans lien hiérarchique direct
5. Résilience et adaptabilité dans un environnement en mouvement
6. Maîtrise des méthodologies de pilotage de programme digitaux : OKRs, Agile à l'échelle, gestion de risques
7. Excellente communication orale et écrite en français et anglais, avec des profils variés (tech, business, direction)