Project Manager

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Project Manager H/F

Description de la mission :

Description de service – Responsable d’équipe opérationnelle

Contexte du service

La mission consiste à superviser la bonne exécution des activités quotidiennes de l’équipe ROC au sein d’un grand groupe du secteur de l’assurance, en veillant à ce qu’elles soient réalisées dans les délais, dans le respect du budget et selon des normes de qualité élevées.

Objectifs de la mission

• Assurer le pilotage opérationnel de l’équipe
• Garantir l’avancement des demandes et la qualité de service
• Coordonner les travaux avec les parties prenantes et les équipes transversales
• Améliorer en continu les processus opérationnels

Description du service / responsabilités principales

• Collaborer avec des équipes transversales pour définir la portée, les objectifs et les livrables des projets
• Élaborer et structurer les plans de projet, les calendriers et l’allocation des ressources
• Suivre les demandes et leur avancement
• Identifier et atténuer les risques
• Communiquer les mises à jour de statut aux parties prenantes
• Superviser l’exécution quotidienne des activités de l’équipe ROC
• Veiller au respect des délais, du budget et des standards de qualité

Résultats attendus / livrables attendus

• Réalisation réussie des demandes dans le respect des critères de SLA et de qualité de service (QoS)
• Gestion efficace de l’équipe et communication avec les parties prenantes
• Amélioration et optimisation continues des processus

Profil recherché

• Expertise dans la gestion de projets informatiques complexes, de leur lancement à leur achèvement
• Expertise en gestion de projet, notamment en planification, organisation et coordination de plusieurs axes de travail
• Licence dans un domaine pertinent, par exemple informatique, ingénierie ou gestion
• Maîtrise des outils et méthodologies de gestion de projet
• Expertise en exploitation informatique ou en sécurité informatique dans un poste de direction d’équipe ou de gestion du personnel
• Maîtrise indispensable de l’anglais

Compétences complémentaires

• Les certifications PMP et PSPO sont considérées comme un atout

Compétences / Qualités indispensables :

Gestion de projets informatiques complexes, Management d’équipe opérationnelle, Planification et coordination de projets, Exploitation informatique ou sécurité informatique, Gestion des risques et suivi d’avancement, Anglais courant

Compétences / Qualités qui seraient un + :

Certifications PMP et PSPO

Informations concernant le télétravail :

2 jours/semaine

• Gestion de projets informatiques complexes

• Management d’équipe opérationnelle

• Planification et coordination de projets

• Exploitation informatique ou sécurité informatique

• Gestion des risques et suivi d’avancement

• Anglais courant