Project support officer - Déploiement ERP ORACLE eBusiness suite + Coord. Tech.

CONTEXTE DE LA MISSION

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information d’un grand Groupe international, le département en charge des applications support (Finance, RH, Juridique) est le partenaire technologique de confiance des fonctions métier. Sa mission est d’accompagner les métiers et d’accélérer la transformation, la modernisation et la standardisation des processus et systèmes.

Le Groupe est en cours de déploiement du Core Model de leur application coeur de métier (Oracle E-Business Suite et modules AP, AR, FA, GL, réconciliation bancaire) sur l’ensemble de ses pays et lignes métiers (plus de 120 entités / 30 pays). Des applications SaaS sont également déployées en parallèle. Face à cet élargissement de périmètre, l’équipe de management des déploiements doit être renforcée.

PÉRIMÈTRE D’INTERVENTION

• Support à la gestion et au suivi des plannings de déploiement

• Arbitrage technique sur les paramétrages ERP et coordination des services IT impliqués dans les déploiements

• Organisation du Knowledge Management et de la formation intra-pôle

• Suivi mensuel des budgets et forecasts par projet

• Accompagnement des 20+ équipes fonctionnelles dans la réalisation de leurs missions

• Identification des besoins en ressources et anticipation des surcharges

• Construction et maintien de la roadmap programme (~25 projets en 2026)

• REX et amélioration continue des process de gestion de projet

• Préparation des supports de communication programme

ENVIRONNEMENT

• Client : Grand Groupe international – Direction des Systèmes d’Information

• Équipe fonctionnelle ERP : 22 collaborateurs

• Rattachement : Directrice Finance Projects – pôle Applications Finance/RH/Juridique

• Interlocuteurs : managers ERP (MOA), équipe de développement

PROFIL RECHERCHÉ

Compétences & expériences

• Expérience solide en gestion de déploiement de projets Oracle E-Business Suite, et bonne compréhension des paramétrages techniques.

• Maîtrise des constructions budgétaires projets (forecast mensuel, refacturations BU)

• Capacité à piloter une roadmap multi-projets (~25 projets simultanés)

• Connaissance de JIRA très appréciée ; Power BI un plus

• Sens critique pour challenger et améliorer les méthodologies projet en place

Savoir-être & posture

• Rigueur, organisation et fort esprit de synthèse

• Curiosité et adaptabilité dans un environnement jeune, dynamique et exigeant

• Excellente communication et très bon relationnel, écoute active

• Capacité à adapter sa communication à des interlocuteurs variés (MOA, IT, développeurs, direction)

• Discrétion et sens des responsabilités dans un contexte international