QA Lead - Secteur bancaire

Contexte

Le QA Lead est le garant de la qualité logicielle et de la maîtrise des risques associés aux évolutions du produit avec un socle logiciel développé puis livré aux banques clientes de l’entreprise pour qu’elles en assurent l’exploitation (modèle On Premise). La base technologique des développements est principalement en Java mais aussi pour certains composants en C/C++ et COBOL.

Il agit comme chef d’orchestre de la qualité logicielle de la plateforme.

Il intervient sous le pilotage de la direction de programme (qualité des livraisons) et de la Direction QA (processus, méthodologies, & outillages).

Missions

• Garantir la qualité des livraisons en collaboration avec les équipes Software Engineering et intervenir directement au sein du processus de construction et livraison du logiciel.

• Piloter la stratégie Quality Assurance, mettre en place et piloter un plan d’amélioration pragmatique selon une priorisation par les risques.

• Piloter la qualité des livraisons de manière pragmatique avec une approche basée sur les risques et les indicateurs.

• Assurer le pilotage des « gates » GO-NO GO sur la dimension qualité.

• Suivre le pilotage de la bonne couverture des tests et de leur exécution.

• Garantir la qualité des releases avant mise en production.

• Assurer la bonne communication des périmètres des tests effectués avec les clients (« PV de test »).

• Définir et porter la stratégie Quality Assurance de la plateforme ECIS.

• Mesurer la maturité de la QA et son amélioration (inc. processus de tests, validation, niveau d’automatisation…) et piloter son amélioration.

• Mesurer les processus/pratiques de qualité et proposer des plans d’amélioration.

• Construire et piloter la roadmap qualité avec des premiers résultats à mettre en place rapidement (« quick win »).

• Enrichir et suivre les dashboards qualité : couverture de tests, anomalies projet, couverture des tests automatisés, incidents de production…

• Assurer la bonne couverture des tests sur l’ensemble des dimensions fonctionnelles en particulier via les tests de bout en bout et de performance/charge.

• Définir et piloter un plan d’automatisation des tests en :

  • S’appuyant sur les outils et frameworks existants (ex : Cucumber, KaNest) et utilisant l’IA là où cela le justifie.

  • Couvrant une meilleure couverture des typologies de tests et des jeux de données.

• Assurer la fédération des équipes Software Engineering des différents domaines autour de la qualité en lien avec la direction QA (tribu QA).

• Accompagner la montée en compétence des testeurs en lien avec les objectifs.

• Superviser les tests fonctionnels, intégration, système, régression, performance et sécurité.

• Identifier les risques qualité et opérationnels et piloter les plans de réduction.

• Conduire les analyses post-incidents.

• Piloter les plans d’amélioration continue.

Conditions de travail

• Pas de télétravail les 3 premiers mois de la mission.

• 3 jours de présence sur site obligatoires ensuite.

1. 10 ans minimum d’expérience en Quality Assurance ou Quality Engineering
2. Expérience significative dans des environnements critiques à forte disponibilité
3. Expérience en pilotage d’équipe ou de projet
4. Expérience de transformation et de montée en maturité QA
5. Expérience dans les paiements fortement appréciée
6. Compétences de leadership et de QA
7. Construction d'une vision qualité
8. Culture de l’amélioration continue
9. Pilotage d'équipe QA
10. Arbitrage des risques qualité
11. Gouvernance et reporting
12. Influence auprès des métiers, architectes et développeurs
13. Appétence IA appliquée à la QA
14. Génération de cas de tests
15. Assistance à l'automatisation
16. Analyse des défauts
17. Optimisation des campagnes de tests