QA Manager (H/F)

CBA Informatique Libérale, c'est 40 ans d'expertise dans l'édition de logiciels de santé, 300 collaborateurs basés à Avignon et plus de 38 000 professionnels de santé libéraux accompagnés au quotidien. Leader sur son marché, nous développons des solutions SaaS innovantes — Agathe YOU, Milo, Opaline, Horizon Libéral — qui simplifient le quotidien des infirmières et kinésithérapeutes à travers toute la France.

Chez CBA, la qualité logicielle est un enjeu stratégique — nos applications SaaS sont utilisées par 38 000 professionnels de santé dans un environnement certifié HDS et ISO 27001 . Nous disposons d'une équipe de 9 QA avec une excellente connaissance métier des professionnels de santé libéraux.

Nous structurons notre fonction QA pour passer du niveau TMMi 2 à TMMi 3 — processus définis, pilotés et mesurés. Vous arrivez pour construire cette transformation

Vos missions :

Management & coaching de l'équipe QA

• Manager, animer et faire monter en compétences une équipe de 9 testeurs
• Créer une communauté de pratique QA — briser les silos entre produits, créer une identité d'équipe commune
• Coacher les QA sur les techniques de test — ISTQB, Gherkin, BDD, test basé sur les risques
• Organiser la répartition de la capacité de test en fonction de la charge — arbitrer les priorités entre produits
• Participer activement aux tests terrain

Stratégie de test & gouvernance

• Rédiger et mettre en place les stratégies de tests techniques et fonctionnels en adéquation avec les besoins de la DSI et les enjeux métiers
• Définir le RACI, les critères de risque et les critères Go/No Go avant mise en production
• Produire et suivre les KPIs qualité — métriques DORA, taux de couverture, densité de défauts, TNR
• Mettre en place un dashboard QA — rendre la qualité visible pour les équipes dev, les PO et le management
• Gérer et prioriser le backlog de bugs

Tests & validation

• Assurer la rédaction et le suivi des tests unitaires, d'intégration et de non-régression (TNR)
• Maintenir un catalogue de TNR à jour et opérationnel
• Valider les versions avant leur mise en production en se coordonnant avec les équipes techniques et métiers
• Garantir la conformité réglementaire des produits tout au long de leur cycle de vie — HDS, ISO 27001

Shift-Left & intégration dans les sprints

• Intégrer la QA dès la conception — DoR, DoD, rituels 3 Amigos sur les produits pilotes
• Travailler avec les PO pour assurer des User Stories avec critères d'acceptation
• Réduire les TNR bloquants en fin de sprint — 4 techniques de test appliquées pour réduire le volume

Automatisation

• Mettre en place et suivre les projets d'automatisation de tests au sein de la DSI
• Playwright déjà en place  — à étendre sur les autres produits
• Prioriser les cas à automatiser — régressions critiques en priorité
• Intégrer les tests automatisés dans les pipelines CI/CD GitLab

IA appliquée à la QA

• Explorer et déployer les outils IA au service de la qualité — génération de cas de test, Gherkin Generator, agents de test,...

• Contribuer à la vision IA dans les rituels de qualitéFormation & expérience

• Bac+4 à Bac+5 en informatique ou équivalent

• 5 ans minimum d'expérience en QA dont 2 ans minimum en management ou leadership d'équipe QA

• Expérience confirmée en environnement SaaS ou éditeur logiciel

• Expérience de structuration d'une fonction QA — vous avez déjà créé ou transformé un pôle QA

Compétences techniques

• Playwright  — tests E2E
• Gherkin / BDD / Cucumber — rédaction et standardisation
• XRAY ou Squash TM — gestion des cas de test
• GitLab CI/CD — intégration des tests dans les pipelines
• JIRA — gestion du backlog de bugs et suivi qualité
• Connaissance des stacks Angular, Java, PHP Symfony — pas de développement mais compréhension des architectures
• Culture TMMi / TPI — vous savez où vous en êtes et où vous allez

Certifications appréciées

• ISTQB Advanced Test Manager
• Certification coaching ou management appréciée

Posture attendue

• Pédagogue — vous embarquez sans braquer — vous transformez sans déstabiliser
• Bienveillant — nos 9 QA ont une expertise métier précieuse que vous valorisez avant de transformer
• Structurant — vous posez un cadre clair sans rigidité
• Pragmatique — vous choisissez les bons arbitrages — vous ne faites pas tout en même temps
• Curieux sur l'IA — vous voyez dans l'IA un levier d'accélération