Quality & Business Analyst - Assurance

Contexte

Notre client, un grand acteur du secteur de l'assurance, déploie une nouvelle plateforme socle pour ses applications métier, dans le cadre de sa stratégie de transformation. Au sein de cette plateforme, un ensemble d'applications exposées sous forme d'API prend en charge la gestion documentaire : archivage, création de modèles, génération de documents et signature électronique.

Le consultant intervient en double casquette, analyse fonctionnelle et assurance qualité, au sein d'une équipe produit et IT en méthodologie Agile. Il travaille au quotidien avec le Product Manager, le Product Owner et la squad de développement, ainsi qu'avec les équipes Business, Architecture, Sécurité et conduite du changement. La mission s'exerce en français et en anglais.

Missions

• Analyse et affinage des besoins avec le Business et les Business Analysts des autres équipes
• Co-définition de solutions transverses répondant à des besoins transverses
• Rédaction des user stories avec le Product Owner : contexte métier, conception haut niveau, critères d'acceptation
• Appui au Product Owner dans la réalisation d'études
• Définition et pilotage de la stratégie de tests, et responsabilité du niveau de qualité de l'équipe
• Élaboration des plans de test, cas de test, tests d'acceptation et de non-régression dans Jira XRAY et Postman ou Bruno
• Exécution des tests fonctionnels, preuves de test, validation des corrections d'anomalies
• Suivi de la non-régression via un rapport QA quotidien
• Stratégie d'automatisation des tests, maintenance des tests automatisés en intégration continue, suivi de la performance

Compétences métier / fonctionnelles

• Gestion documentaire : archivage, génération de documents, modèles de documents
• Signature électronique
• Analyse et recueil du besoin métier
• Rédaction de user stories et de critères d'acceptation
• Conception fonctionnelle haut niveau

Compétences techniques

• API REST et applications backend
• Tests d'API
• Automatisation des tests, intégration continue
• Tests de charge et de performance

Méthodologie

• Agile, travail en squad
• Affinage de backlog (refinement)
• Example mapping
• Ateliers « 3 amigos »
• Stratégie et plans de test
• Tests exploratoires, non-régression, analyse de cause racine des anomalies
• Test Driven Development
• Conduite du changement

Outils

• Jira et XRAY
• Postman, Newman, Bruno
• Gatling
• Outils de CI

Documentaire

• Plans de test, cas de test, preuves de test
• Rapports QA, suivi et restitution des anomalies

Langues

• Français courant, à l'écrit comme à l'oral
• Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral

Savoir-être

• Esprit d'analyse
• Communication et pédagogie auprès de profils métier et techniques
• Esprit d'équipe, capacité à faire progresser la culture qualité de l'équipe

1. Gestion documentaire : archivage, génération de documents, modèles de documents
2. Signature électronique
3. Analyse et recueil du besoin métier
4. Rédaction de user stories et de critères d'acceptation
5. Conception fonctionnelle haut niveau
6. API REST et applications backend
7. Tests d'API
8. Automatisation des tests, intégration continue
9. Tests de charge et de performance
10. Méthodologie Agile, travail en squad
11. Affinage de backlog (refinement)
12. Example mapping
13. Ateliers « 3 amigos »
14. Stratégie et plans de test
15. Tests exploratoires, non-régression, analyse de cause racine des anomalies
16. Test Driven Development
17. Conduite du changement
18. Maîtrise des outils : Jira et XRAY, Postman, Newman, Bruno, Gatling, outils de CI
19. Maîtrise des documents : plans de test, cas de test, preuves de test, rapports QA, suivi et restitution des anomalies
20. Français courant, à l'écrit comme à l'oral
21. Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral
22. Esprit d'analyse
23. Communication et pédagogie auprès de profils métier et techniques
24. Esprit d'équipe, capacité à faire progresser la culture qualité de l'équipe