Receptionist H/F

À propos du poste
Dans un cadre agréable et une équipe à taille humaine, vous serez en charge de renseigner et de répondre aux demandes de notre clientèle. Vous avez le sens du service, et êtes à l'aise avec l'outil informatique (Word/Excel). La maîtrise d'un logiciel hôtelier (PMS) serait un plus. Vous effectuerez les Check-in/Check-out et prendrez des réservations, en direct ou sur les différents canaux de vente en ligne.

Vous serez également amené(e) à effectuer plusieurs missions polyvalentes selon les besoins de l'établissement, à définir avec la direction lors de l'entretien.

Vous avez une première expérience significative en réception (hôtel, résidence de tourisme, camping étoilé...) ET maitrisez l'anglais professionnel.

• Poste à pourvoir dès Novembre 2025 en horaires tournants de jour sur une amplitude horaire de 7H00 à 23H00 pour une durée indéterminée.

Type d'emploi : Temps plein 35Heures/semaine, CDI

Salaire : 12,30€ BRUT par heure

Programmation :

• Disponible le week-end
• Travail en journée 7H-15H
• Travail en soirée 15H-23H

Vos missions seront les suivantes :

• Check-in/Check-out des clients
• Gérer le standard téléphonique ainsi que la boite mail
• Gestion et saisie des réservations
• Réalisation de la check-list du shift selon l'établissement (encaissements, attribution des chambres, pré-autorisation, vérification des prises en charges, etc…)

Votre profil :

• Anglais courant, une autre langue serait un plus.
• A l'écoute, dynamique et réactif.
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
• Sens de l’accueil et du relationnel, esprit d’équipe.
• Polyvalence (Service de Bar, soutien lingerie, petits-déjeuners…)
• Gestion de caisse maitrisée (TPE, Facturation etc…)
• Une première expérience à la réception en hôtellerie est souhaitable

Types de primes et de gratifications :

• Heures supplémentaires majorées
• Pourboires
• Ticket resto
• 2 Jours de repos consécutifs
• 1 Weekend sur 4
• Possibilité de parking (A voir)

Lieu du poste : En présentiel

Rémunération : 12,30€ par heure

Lieu du poste : En présentiel