Receptioniste de nuit H/F

À propos du poste
Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit H/F dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos invités, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion efficace de la réception durant les heures nocturnes. Vous serez responsable d’assurer un service client exceptionnel, de gérer les arrivées et départs, et de maintenir une atmosphère chaleureuse et professionnelle tout au long de votre shift. Ce poste offre une opportunité passionnante de contribuer à l’expérience globale de nos visiteurs tout en développant vos compétences en accueil et en gestion multilingue.

Responsabilités

• Accueillir les invités lors de leur arrivée, en assurant un service
• Gérer les check-in et check-out, en vérifiant les réservations et en fournissant toutes les informations nécessaires aux visiteurs
• Répondre aux appels téléphoniques pour orienter ou répondre aux demandes
• Assurer la sécurité du site en surveillant l’accès et en signalant toute activité suspecte
• Fournir des services d’accueil personnalisés, y compris la gestion des demandes spéciales ou des besoins particuliers des invités
• Maintenir une zone de réception propre et organisée
• Gérer efficacement les situations d’urgence ou imprévues avec calme et professionnalisme

Profil recherché

• Excellentes compétences en service client avec une attitude positive et proactive.
• Maîtrise du français et d’au moins une langue supplémentaire.
• Expérience préalable dans l’accueil, la réception ou le secteur de l’hospitalité est préférée.
• Capacité à travailler de nuit, avec une grande autonomie et sens des responsabilités.
• Sens aigu du détail, organisation impeccable
• Excellentes compétences à communiquer efficacement.

Rejoignez-nous pour faire la différence chaque nuit ! Nous valorisons la diversité, la motivation et l’engagement dans notre équipe, offrant un environnement stimulant où votre énergie peut s’épanouir pleinement.

Rémunération : à partir de 12,31€ par heure

Nombre d'heures : 10.0 par semaine

Avantages :

• Parking à disposition
• Prise en charge du transport quotidien
• Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel