Réceptionnaire après-vente (H/F)

La concession CITREON-PEUGEOT de PÉRONNE recherche un RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE (H/F)

En tant que réceptionnaire, vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion administrative du service après-vente.

Responsabilités :

• Accueillir et renseigner les clients,

• Planifier les rendez-vous des clients pour l'entretien et les réparations,

• Organiser et planifier les interventions,

• Tour du véhicule,

• Restituer les véhicules clients,

• Gérer des réclamations,

• Promouvoir des offres de service de l'entreprise.

• Proposer des forfaits / vente additionnelle de produits et services,

• Assurer les commandes de pièces pour les interventions,

• Gérer son stock,

• Facturer / Encaisser,

• Prospecter, développer et fidéliser la clientèle,

• Etc.

Qualifications :

• Expérience préalable en concession automobile
• Bonne capacité de manipulation et d'utilisation des outils informatiques
• Excellentes compétences en vente et en service client
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
• Bonne organisation et souci du détail

CDI 39h00

Travail du Lundi au vendredi

Salaire selon expérience

Avantages : Primes, titres restaurant, mutuelle, intéressement + PEE/PERCO avec abondement de l'employeur (500 €)

Vous êtes passionné(e) par l'automobile et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'attendez plus et POSTULEZ !!!

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages :

• Intéressement et participation
• Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel