Réceptionnaire APV

Le poste

Dans le cadre de la réorganisation de ses activités, un groupe automobile recherche un Réceptionnaire après-vente H/F pour renforcer son équipe au sein de sa concession située à Muret.

En lien direct avec l’atelier mécanique, vous assurez l’accueil des clients et le suivi administratif des interventions après-vente, dans le respect des procédures constructeurs.

Vos missions

• Accueillir les clients et assurer la réception après-vente.
• Établir et suivre les ordres de réparation.
• Réaliser la facturation des interventions.
• Gérer les dossiers de garanties constructeur.
• Assurer l’interface entre les clients et l’atelier mécanique.
• Veiller à la bonne circulation des informations et au suivi des dossiers.

Le profil recherché

Critères indispensables :

• Justifier d’au moins 3 à 4 ans d’expérience sur un poste similaire au sein d’une concession automobile concurrente.
• Maîtriser les ordres de réparation, la facturation après-vente et les garanties constructeur.
• Être titulaire d’un Bac+2 en maintenance automobile, d’un CQP ou d’un CAP dans les métiers de l’automobile.

Une bonne connaissance de l’environnement des constructeurs et des processus après-vente est attendue. Une expérience au sein du réseau Stellantis serait particulièrement appréciée.

Une expérience préalable en atelier, en tant que technicien ou mécanicien, constitue un atout supplémentaire.

Les conditions du poste

• Contrat : CDI.
• Temps de travail : 35 heures hebdomadaires contractuelles, avec des heures supplémentaires portant le temps de travail habituel à 39 heures par semaine.
• Avantages : tickets-restaurant.
• Organisation : horaires flexibles et attention portée à l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
• Prise de poste : dès que possible.

Le groupe traverse une phase de réorganisation qui offre au futur collaborateur l’occasion de contribuer concrètement à l’évolution des pratiques et de l’organisation. Des perspectives d’évolution pourront être envisagées à terme, notamment vers des fonctions d’encadrement d’atelier.

Rémunération : 26 000,00€ à 29 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel