Réceptionnaire atelier automobile (H/F) - H/F

Mieux nous connaître

Le centre E.Leclerc de CAPDENAC emploie 150 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Descriptif de l'offre

Le Centre Auto E.Leclerc de CAPDENAC recherche un(e) réceptionnaire atelier automobile pour rejoindre son équipe dans le cadre d'un CDD à temps complet, 39h30 par semaine. Un CDI peut-être proposé à l'issu du CDD.

Vos missions :

• Accueillier, renseigner et conseiller les clients de l'atelier ;
• Identifier leurs besoins et proposer les prestations adaptées ;
• Organiser les rendez-vous et gérer le planning de l'atelier ;
• Etablir les devis, ordres de réparations et factures ;
• Expliquer aux clients les travaux réalisés et les préconisations techniques ;
• Assurer le suivi des véhicules, de leur prise en charge jusqu'à leur restitution ;
• Réaliser des ventes complémentaires adpatées aux besoins du client ;
• Répondre aux appels téléphoniques et assurer le suivi des demandes ;
• Commander, réceptionner, contrôler et ranger les pièces et pneumatiques ;
• Préparer les pièces nécessaires aux interventions planifiées ;
• Veiller à la bonne tenue du comptoir de réception ;
• Participer ponctuellement aux opérations d'inventaire ;
• Apporter, si nécessaire, un soutien ponctuel à l'équipe de l'atelier en période de forte activités.

Profil recherché

Vous possédez idealement une première expérience en réception atelier, dans le secteur automoible ou dans la vente de pièces et de prestations automobiles.

Vous êtes :

• A l'aise avec la clientèle et le téléphone ;
• Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) ;
• Doté(e) d'un bon sens commercial ;
• Capable de travailler en équipe et gérer plusieurs demandes simultanément ;
• A l'aise avec les outils informatiques ;
• Sensibilisé(e) aux principales opérations d'entretien et de réparation automobile.

Une formation ou un expérience dans le domaine automobile serait appréciée.