Réceptionniste

Agadir

Il y a 1 jour

CDI

Sur site

Description du poste

Rejoignez une entreprise Top Employer en pleine expansion pour un poste de Réceptionniste à Agadir. Vos missions incluront la gestion des appels, le suivi des réclamations et la communication interne. Profil Bac+2 en RH, secrétariat, administration ou gestion, avec rigueur, discrétion et esprit d'équipe. Horaires du lundi au vendredi.

Qui sommes-nous?

Nous sommes une entreprise Top Employer, avec une équipe de plus de 20 000 personnes qui opèrent dans divers pays et partageons un objectif commun : construire une mobilité durable, multimodale et connectée.

Nous avons plus de 100 ans d'expérience dans la mobilisation des personnes, en appliquant les plus hauts niveaux de sécurité et d'excellence dans nos activités. Nous respectons l'environnement et prenons soin des personnes qui font partie de notre entreprise.

Nous sommes animés par l'innovation, la durabilité et la recherche de nouvelles façons de faire les choses.

Actuellement, nous sommes en phase d'expansion et de diversification, ayant inclus dans notre portefeuille d'actifs différentes options de mobilité et/ou liées à celle-ci : ambulances, aires de service, transport de marchandises par rail, etc.

Nous croyons fermement qu'avoir une équipe diversifiée et inclusive est la clé de notre succès et de la fourniture d'un service de qualité. Si vous souhaitez rejoindre une entreprise qui valorise les différences, nous vous recherchons !

Missions Et Taches

• Réception des appels des clients et collaborateurs, prendre des messages, et les transférer aux services concernés.
• Traitement et suivi des réclamations des clients et des collaborateurs.
• Assurer la liaison entre les différents départements de l'organisation.
• Assurer la communication par téléphone avec les chauffeurs concernant les changements liés au service, et au programme de travail.
• Participer à l'organisation des différentes activités sociales organisées par la société.

Profil Recherché

• De formation Bac+2 en RH, secrétariat, administration, gestion.

Qualités Requises

• Rigueur et sens du détail.
• Discrétion et respect de la confidentialité.
• Esprit d’équipe et sens du service.

Horaires

• Du lundi au Vendredi Du 08h45 à 13h00 et 13h30 à 17h30

Notre engagement avec l'égalité des opportunités

Chez Alsa, nous misons sur la diversité et l'égalité des chances. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif où chaque personne, indépendamment de sa nationalité, de sa culture, de son genre, de son identité de genre, de son âge, de son orientation sexuelle, de son handicap ou de toute autre condition personnelle, a les mêmes opportunités de développer tout son potentiel.

C'est pourquoi nous prenons nos décisions d'embauche en fonction de votre profil, de vos connaissances, de votre expérience et de vos talents, car nous valorisons votre passion à apporter et à améliorer avec nous l'avenir de la mobilité durable. De plus, nous garantissons un processus de sélection juste et accessible. Si vous avez un handicap ou si vous avez besoin d'un aménagement pendant le processus de sélection ou d'intégration, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Continuez votre chemin avec nous. Montez à bord ?

#HastaDondeTúQuieras #TalentoAlsa