Réceptionniste

Pasta Fresca, c’est des pâtes fraîches faites maison, livrées à Genève via Uber Eats et Just Eat. Sans salle de restauration classique, notre espace d’accueil est pensé pour permettre aux clients de venir récupérer leurs commandes, découvrir notre carte et commander directement sur place.

Le poste

Tu es le premier contact avec les clients.

Tu les accueilles, les renseignes sur notre carte et prends leurs commandes sur place.

Tu assures également le suivi des commandes et la bonne coordination entre l’accueil et la cuisine afin de garantir un service fluide et rapide.

Tes missions :

• Accueillir les clients et les passants avec professionnalisme et convivialité
• Présenter et expliquer notre menu : pâtes fraîches, pizzas napolitaines, panuozzo, etc.
• Prendre les commandes sur place et renseigner les clients sur les différents produits
• Répondre aux questions concernant les ingrédients, les compositions et les éventuelles allergies
• Encaisser les commandes et gérer les paiements
• Maintenir un espace d’accueil propre, organisé et accueillant
• Veiller à la bonne expérience client, de l’accueil jusqu’à la remise de la commande

Profil recherché

• Première expérience en accueil, restauration, vente ou service client appréciée
• Excellent sens de l’accueil et du contact
• À l’aise pour renseigner et conseiller les clients
• Bonne présentation et attitude professionnelle
• Capacité à rester calme et organisé(e) pendant les périodes de forte affluence
• À l’aise avec les outils de prise de commande et les paiements
• Rigueur et attention aux détails
• Autonomie et capacité à travailler avec peu d’encadrement direct
• Français courant ou fonctionnel
• Italien et/ou anglais appréciés
• Suisse, UE/AELE ou titulaire d’un permis de travail valable (frontaliers bienvenus)

Ce qu’on propose

• Un poste polyvalent au contact direct des clients
• Une vraie autonomie dans la gestion de l’accueil et des commandes
• Un environnement de travail dynamique et moderne
• Un concept de cuisine italienne artisanale avec des produits faits maison
• Un rythme soutenu avec une clientèle principalement à emporter et en livraison

Rémunération : CHF25,00 à CHF27,00 par heure

Lieu du poste : En présentiel