Réceptionniste de Nuit H/F - Extra - Burdigala

Passionné(e) d’hôtellerie et de restauration ? Notre love story commence ici.

Le Burdigala s’est refait une beauté et a fait son grand retour ! Venez participer à une merveilleuse expérience en intégrant sa nouvelle équipe, créative et dynamique.

Pourquoi pas vous ? Rattaché(e) au Chef de Réception, vos missions seront les suivantes :

Multi-casquettes, vous assurez tard le soir ou tôt le matin l’accueil et la coordination des arrivées et des départs de nos clients. Vous gérez les réservations en ligne, par téléphone ou en direct et assurez le respect de la politique commerciale. La gestion du fond de caisse ainsi que la clôture journalière seront également de votre responsabilité.
Vous serez en charge de garantir le calme et la sécurité de l’hôtel durant la nuit, et de prendre les décisions importantes en cas d’urgence.

Un service personnalisé…

La satisfaction de nos hôtes est votre priorité. Vous participez à rendre leurs séjours des plus inoubliables. Pour anticiper les demandes clients et y répondre au mieux, vous travaillerez en bonne entente avec les différents services de l’hôtel.
En véritable ambassadeur de la marque, vous saurez promouvoir le programme de fidélité ainsi que l’ensemble des prestations offertes par l’établissement.

Bordeaux et ses merveilles…

La lecture du plan de Bordeaux à l’envers ne vous fait pas peur ? Vous êtes toujours au courant des dernières bonnes adresses de la capitale ? Vous aurez l’occasion de mettre vos qualités relationnelles au service de nos hôtes et de les conseiller dans l’organisation de leur séjour.
Nos établissements aux univers très différents n’attendent que vous pour les sublimer, alors rejoignez-nous !

Devenez un Inwood Lovers, et bénéficiez de nombreux avantages :

• Un programme de fidélité employé,
• Des événements sportifs réguliers,
• Un plan de formation personnalisé,
• Des perspectives d’évolution intéressantes,
• Et pleins d’autres événements internes.Chez Inwood Hotels, nous croyons profondément à la richesse de la diversité et à l’égalité des chances.
  Nous nous engageons à créer un environnement de travail bienveillant, inclusif et respectueux, où chacun(e) peut s’épanouir pleinement, quelles que soient son origine, son genre, son orientation, sa situation de handicap ou ses convictions.

Tous nos postes sont ouverts à tous les Inwood Lovers, et chaque candidature est étudiée avec attention, dans le respect de l’équité et des compétences.

Ensemble, valorisons les différences et construisons un avenir plus juste, plus ouvert, plus humain.

C’est à vous de briller…

• Si vous avez une première expérience en réception d’hôtel,
• Si vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes organisé(e), et autonome,
• Si vous faites preuve de discrétion,
• Si vous connaissez les règles d’hygiène et de sécurité,
• Si vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, la maîtrise de Mews est un plus,
• Si vous êtes dynamique et fiable,
• Si vous êtes à l’aise en anglais à l’oral,
• Et si votre sourire, même masqué, est communicatif…

Laissez-vous séduire et venez prendre part à l’aventure de l’hôtel 5⁕ Le Burdigala à nos côtés.