Réceptionniste (H/F)

Rejoignez l’univers raffiné et ressourçant de l’Hôtel Le Saint Gervais, établissement 4 étoiles au cœur des Alpes, à deux pas du Tramway du Mont-Blanc. Niché dans une demeure historique magnifiquement rénovée, notre hôtel incarne le renouveau d’une destination pionnière du tourisme thermal.
Membre du prestigieux groupe Accor, notre établissement vous propose un cadre de travail unique entre montagne et élégance, où l’exigence se conjugue à la bienveillance.

Nous recherchons notre perle rare pour cet intersaison.

Vous êtes passionné(e) par l'accueil client, vous adorez le contact humain.
Vous possédez un véritable sens de l’accueil ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Vos missions :

• Accueillir la clientèle d'un établissement 4* passionnés par nos paysages et randonnées.
• Répondre aux diverses demandes clients.
• Préparer les arrivées et départs clients.
• Suivi de la clientèle habitué et des clients.
• Gestion de conflit si besoin.
• Aimer le travail en équipe.
• Prises de réservation : spa et restaurant.
• Participer à la fidélisation client.
• Être accueillant avec notre clientèle.
• Gestion du logiciel Opéra Cloud ainsi que les outils Accor.

Ce que nous vous offrons :

• Contrat CDD à pourvoir.
• 39 heures de travail par semaine.
• 2 jours de repos consécutifs par semaine.
• 1 repas offert par jour travaillé.
• Une clientèle locale et internationale.
• Une ambiance de travail à la fois professionnelle et humaine.
• De réelles perspectives d’évolution au sein du groupe Accor.
• Mutuelle d’entreprise.

Profil recherché :

• Excellente maîtrise de l'accueil client.
• Présentation soignée, excellent relationnel et sens du détail.
• Adaptabilité, autonomie et goût du travail en équipe.
• Bon niveau d’anglais souhaité (clientèle internationale).
• Poste à pourvoir dès que possible.
• Logement possible.

Rejoignez-nous !

Si vous êtes passionné(e) par l'accueil et que vous aimez offrir un service irréprochable, venez partager l’expérience Le Saint Gervais.

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• 74170 Saint-Gervais-les-Bains: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD

Avantages :

• Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel