Réceptionniste (H/F)

Nous recherchons un réceptionniste H/F

Poste de 3 à 9 mois (Juillet/ Août 2027 inclus)

ATTENTION : OBLIGATOIRE ESPGANOL BON NIVEAU

Vous accueillerez les vacanciers dans un des plus beaux campings de votre région. Vous intégrez l’équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants. Nous avons et voulons avoir les plus beaux campings de France. Des lieux où nos clients se retrouvent en famille pour profiter ! Nous voulons qu’ils repartent avec des souvenirs ! Nos établissements sont fous, avec de grands parcs aquatiques et beaucoup de jeux. (www.capfun.com).

Compétences

• Un accueil chaleureux, convivial et serviable
• Vous avez l’esprit d’équipe.
• Vous aimez répondre au téléphone et vous avez le contact client.
• Vous avez de très bonnes compétences d’accueil et d’organisation. Vous voulez rendre nos clients heureux ainsi que vos collègues.
• Vous communiquez avec facilité et vous avez le sens du service. Une équipe de 10 à 50 personnes avec des compétences très variées (accueil, comptabilité, finance, RH, ménage, animation, etc.). Soyez prêt, votre prise de poste sera intense ! Nos clients sont exigeants et notre mission est de les satisfaire
• Expérience de au moins 1 an antérieure dans le service client ou la réception
• Excellente aisance téléphonique en français et espagnol
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement multilingue
• Être bilingue espagnol ou au moins un bon niveau et être à l'aise pour parler et écrire

Missions

Accueil en directe, prise de réservations, information, facturation, renseignement de nos clients par téléphone, mail et en directe, réalisation de tâches administratives de base.

NOUS ATTENDONS DE TOI :

· Ton sourire se voit au téléphone

· Tu décroches le téléphone plus vite que ton ombre

· Tu gères les plannings comme un(e) pro

· Tu as déjà travaillé en équipe et tu es de nature très collaborative

· Tu sais écrire un mail et tu as entendu parler d'un outil qui s'appelle "correcteur orthographique"

· Tu as déjà utilisé Word, Excel et E-SEASON

· Tu es rigoureux(se) et ponctuel(le)

· Ton Espagnol est au top

· L’écoute et la compréhension des attentes de nos CLIENTS

Type d'emploi : Temps plein

Contrat 39H.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 2 098,47€ par mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• 40550 Léon: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Expérience:

• réceptionniste H/F: 1 an (Requis)

Langue:

• Espagnol (Requis)

Lieu du poste : En présentiel