Réceptionniste polyvalente

À propos du poste
Nous recherchons une Réceptionniste polyvalente dynamique et accueillante pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle essentiel, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs, clients et collaborateurs, en assurant un accueil chaleureux et professionnel. Vous aurez la responsabilité de gérer efficacement l’accueil physique et téléphonique, tout en assurant diverses tâches administratives pour garantir le bon fonctionnement de notre établissement. Votre polyvalence, votre sens du service client et votre capacité à communiquer dans plusieurs langues seront des atouts majeurs pour réussir dans cette fonction.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et partenaires avec professionnalisme et courtoisie
• Gérer les appels entrants via un système téléphonique multi-lignes, en utilisant une étiquette téléphonique impeccable
• Répondre aux demandes des visiteurs ou des collaborateurs avec efficacité et empathie
• Assurer la gestion administrative quotidienne
• Maintenir un environnement propre, organisé et accueillant à la réception
• Coordonner les réservations ou les rendez-vous selon les besoins

Profil recherché

• Bilingue (anglais) avec d’excellentes compétences en communication orale
• Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle orienté service client, idéalement dans le secteur de l’hospitalité ou administratif
• Excellentes compétences en gestion du téléphone
• Sens aigu du service client, avec une attitude positive et proactive
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant organisé(e) et réactif(ve)
• Bonne présentation, ponctualité et esprit d’équipe sont essentiels
• Connaissance des outils bureautiques

Divers

• Travail le Week end et jours fériés.
• 2051€ brut par mois pour 35h
• CDD Octobre et Novembre puis CDD de 8 mois en 2027 avec évolution vers un CDI.
• Rejoignez nous pour faire une différence dès le premier contact ! Nous valorisons la diversité, la motivation et l’engagement de nos collaborateurs.

Rémunération : 2 051,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel