Réceptionniste/assistante

***avec expérience 1-3 ans***

Le Groupe Dorso poursuit ses recherches, afin de trouver son/sa prochain(e) collègue de travail, avec un nouveau poste temps partiel entre 15-20 heures semaine (sur 3 jours ) au sein de son équipe complet.

Responsabilités :

• Accueillir les patients de la clinique de Sainte-Foy
• Assister les professionnels pour le bon fonctionnement (table de décompression, chaise B Pulse)
• Faire les paiements, la prise de rdv, du téléphone, de la relance de patients, etc.
• Veiller au bon fonctionnement à distance des autres cliniques (ouvertes à tous et en entreprises)
• Agir à titre de personne ressource pour les membres de l’équipe, les partenaires et les fournisseurs
• Appuyer la direction dans l’atteinte des objectifs de l’entreprise
• Procéder à la comptabilité de base
• Apporter son soutien technique dans l’utilisation des outils numériques utilisés en clinique
• Gérer l’inventaire et les achats matériels

Taches connexes de réception :

• Assurer une bonne gestion des horaires de rendez-vous en ligne
• Répondre aux demandes téléphoniques et gérer la boîte courriel générale
• Faire les demandes de réclamations aux assurances en ligne
• Faire payer les patients et entrer les modes de paiements
• Envoyer les documents pour les ouvertures de dossiers en chiropratique
• Planifier des rendez-vous de suivis et s’occuper des rappels de rendez-vous (confirmation, ouverture de dossier, déplacement, annulation, etc.)

Exigences :

Des compétences dans les domaines suivants seront considérées ainsi que toute expérience équivalente :

• Service client et administration
• Ressources humaines
• Facturation et comptabilité de base
• Communication et développement

Nous recherchons une personne dynamique, débrouillarde et motivée, qui apprécie le travail d'équipe et le service à la clientèle, pour bien représenter nos cliniques Dorso.

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : 22,00$ à 22,50$ par heure

Avantages :

• Congés payés
• Événements d'Entreprise
• Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel