Référent Performance Applicative Senior

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Référent Performance Applicative Senior H/F

Description de la mission :

Durée de la mission : 9 mois
Niveau : Senior
Domaine : Performance applicative / Systèmes d’information
Type de prestation : Gestion de projet et expertise technique

Dans le cadre d’une démarche d’amélioration de la performance du système d’information, nous recherchons un Référent Performance Applicative senior pour accompagner les équipes dans la maîtrise et l’optimisation des applications critiques.

En lien étroit avec les Responsables de Solutions, les équipes applicatives et les experts techniques, vous contribuerez à identifier les dégradations de performance, à structurer les investigations et à piloter les plans d’amélioration.

Cette mission combine une dimension technique forte en performance applicative et observabilité avec une activité de coordination transverse, de pilotage et d’accompagnement des équipes.

• Analyser les dispositifs de mesure, audits, incidents et plans de performance existants.

• Évaluer la maturité des pratiques de suivi de la performance applicative.

• Identifier les applications et les parcours utilisateurs prioritaires selon leur criticité et leurs impacts métier.

• Proposer une feuille de route d’amélioration adaptée aux enjeux et aux ressources disponibles.

• Accompagner les Responsables de Solutions dans la définition des objectifs de performance : disponibilité, temps de réponse, taux d’erreur et comportement sous charge.

• Définir les indicateurs et les besoins de mesure nécessaires au suivi des applications.

• Identifier les lacunes de couverture et proposer des améliorations en matière d’instrumentation, de supervision et d’alerting.

• Collaborer avec les équipes Observabilité et les responsables techniques pour améliorer la visibilité sur les applications et leurs dépendances.

• Exploiter et croiser les données disponibles : métriques, traces, journaux techniques, mesures d’expérience utilisateur et données d’incidents.

• Caractériser les dégradations en analysant leur fréquence, leurs conditions d’apparition et leurs impacts sur les utilisateurs.

• Mettre en relation les observations avec les changements applicatifs, la charge et les dépendances techniques.

• Formuler des hypothèses argumentées, challenger les diagnostics et identifier les investigations complémentaires nécessaires.

• Cadrer les investigations en définissant les objectifs, le périmètre, les données nécessaires et les expertises à mobiliser.

• Coordonner les équipes applicatives, infrastructures, réseau, bases de données et flux.

• Construire et suivre les plans d’action en précisant les responsabilités, échéances, dépendances et risques.

• Vérifier les résultats obtenus avec les Responsables de Solutions et les interlocuteurs métier.

• Contribuer à la définition des exigences de performance dès les phases de cadrage et de conception.

• Participer aux revues de projet pour anticiper les risques de performance.

• Contribuer à la préparation des tests de charge et des tests de non-régression lorsque cela est nécessaire.

• Définir les conditions de suivi en production : indicateurs, alertes, responsabilités et éléments de diagnostic.

• Animer les revues de performance applicative et consolider la vision des chantiers en cours.

• Présenter les résultats, les risques et les arbitrages nécessaires.

• Documenter les actions réalisées et les gains observés.

• Formaliser les méthodes et bonnes pratiques afin de faciliter leur appropriation par les équipes internes.

Vous disposez d’une expérience confirmée en performance applicative, observabilité ou APM, idéalement dans des environnements comportant des applications critiques.

Vous êtes capable de combiner une bonne compréhension technique des architectures applicatives avec une approche structurée du pilotage et de la coordination.

Compétences attendues :

• Bonne compréhension des architectures applicatives et de leurs dépendances : infrastructures, réseaux, bases de données, interfaces et flux.

• Maîtrise de l’analyse des données de performance : métriques, traces, logs et données d’incidents.

• Capacité à qualifier les dégradations, à distinguer les symptômes des causes démontrées et à challenger les analyses techniques.

• Expérience dans le cadrage d’investigations et la coordination d’experts techniques.

• Maîtrise du suivi des plans d’action, de la gestion des risques et du reporting.

• Compréhension des enjeux de tests de charge, de performance et de non-régression.

Environnement technique apprécié :

• Outils APM et d’observabilité, notamment Dynatrace ou solutions équivalentes.

• Supervision applicative, analyse des performances et suivi de l’expérience utilisateur.

• Environnements IT complexes avec des applications critiques et des dépendances techniques multiples.

• Esprit analytique et capacité à prendre du recul sur les diagnostics.

• Autonomie, rigueur et sens des priorités.

• Aisance relationnelle et capacité à fédérer des équipes sans lien hiérarchique.

• Pédagogie et capacité à traduire des constats techniques en impacts métier.

• Esprit de synthèse et aptitude à présenter clairement les résultats et les recommandations.

Une mission de 9 mois associant expertise technique, analyse de la performance applicative et pilotage transverse. Vous interviendrez sur des applications à enjeux, avec un rôle clé dans la coordination des investigations, l’amélioration des pratiques d’observabilité et la démonstration des résultats obtenus.

Mots-clés : Performance applicative, APM, Observabilité, Dynatrace, Monitoring, Diagnostic de performance, Tests de charge, Gestion de projet IT, Applications critiques.

Compétences / Qualités qui seraient un + :

passage par le secteur aéro et défense

Informations concernant le télétravail :

Oui — 2 jours/semaine

• Comprendre les architectures applicatives et leurs dépendances : infrastructures,

• réseaux, bases de données, interfaces, flux et services transverses.

• - Exploiter et croiser les données d’observabilité : métriques, traces, journaux

• techniques, mesures de parcours utilisateurs et données d’incidents.

• - Caractériser les dégradations de performance : temps de réponse, disponibilité,

• erreurs, comportement sous charge et impacts sur les usages métiers.

• - Formuler des hypothèses étayées, distinguer les symptômes, les corrélations et les

• causes démontrées, puis identifier les vérifications nécessaires.

• - Définir les besoins de mesure, identifier les lacunes d’observabilité et proposer des

• indicateurs adaptés aux services applicatifs.

• - Intégrer les exigences de performance dans les projets et contribuer à la définition des

• critères de validation, des tests de charge et des contrôles de non-régression.

• Compétences en cadrage et coordination

• - Structurer les investigations en précisant les objectifs, le périmètre, les données

• nécessaires et les expertises à mobiliser.

• - Coordonner les Responsables de Solutions et les équipes techniques, y compris sans

• lien hiérarchique.

• - Construire et suivre des plans d’action avec des responsabilités, des échéances, des

• dépendances et des critères de réussite explicites.

• - Prioriser les sujets selon leur criticité, leurs impacts métiers et les moyens disponibles.

• - Présenter des synthèses claires, alerter sur les risques et préparer les arbitrages.

• - Capitaliser les méthodes et accompagner leur appropriation par les équipes.