Référent Technique Applicatif SQL / Oracle

Contexte

Dans le cadre du renforcement d’un Centre de Services dédié à un système d’information métier critique, nous recherchons un(e) Référent(e) Technique Applicatif SQL / Oracle.
Au sein d’une équipe en charge de l’industrialisation et de la fiabilisation des activités techniques, vous intervenez comme expert transverse auprès des équipes projets afin de résoudre des problématiques techniques complexes et contribuer à l’amélioration continue du système d’information.
Véritable référent technique, vous accompagnez les équipes dans l’analyse des dysfonctionnements, le diagnostic des incidents et la mise en œuvre de solutions adaptées.

Missions

1. Accompagnement technique des équipes projets

• Être le point de contact technique privilégié des chefs de projet confrontés à des problématiques applicatives ou techniques.
• Analyser les blocages rencontrés sur les différents sujets projets.
• Identifier les causes racines et proposer des solutions adaptées.
• Assurer l’interface avec les équipes de développement ou les équipes techniques lorsque cela est nécessaire.
• Apporter une expertise permettant de débloquer rapidement les situations complexes.

2. Analyse et résolution des incidents techniques

• Investiguer les dysfonctionnements applicatifs à partir :
  des journaux d’exécution (logs),
  des traitements batch,
  des scripts Shell,
  des traitements SQL.
• Identifier les anomalies de données ou de traitements.
• Réaliser les analyses nécessaires afin de contribuer à la résolution des problèmes.
• Suivre les actions correctives avec les équipes concernées.
• Remonter les alertes, risques ou points de blocage auprès du management.

3. Expertise SQL / Oracle

• Réaliser des analyses approfondies sur les bases de données.
• Concevoir et exécuter des requêtes SQL complexes dans un objectif de diagnostic.
• Identifier les incohérences ou anomalies dans les données.
• Participer à l’amélioration des traitements existants.
• Contribuer aux évolutions techniques nécessaires au bon fonctionnement du SI.

4. Amélioration continue et industrialisation

• Identifier les problématiques récurrentes et proposer des axes d’amélioration.
• Être force de proposition sur les évolutions techniques ou optimisations possibles.
• Participer à la fiabilisation des traitements automatisés.
• Contribuer à la documentation technique et au partage des connaissances.
• Participer aux démarches d’industrialisation des activités.

Outils & Environnement

• Base de données Oracle
• SQL (niveau expert attendu)
• PL/SQL
• Scripts Shell/Linux
• Python (automatisation appréciée)
• Analyse de logs applicatifs et batchs
• Traitements automatisés
• Outils de suivi et de gestion des demandes

Conditions de travail

• Lieu de la mission : Nanterre
• 2 jours de télétravail par semaine
• Expérience minimum de 6 ans requise
• Métier : Étude et Développement
• Fonction : Référent

Ce que vous trouverez dans cette mission

• Un rôle transverse avec une forte autonomie.
• Une position de référent technique reconnu par les équipes projets.
• Des problématiques variées nécessitant investigation et expertise.
• Un environnement où vos propositions d’amélioration peuvent avoir un impact direct.

1. 8 ans minimum d'expérience dans un environnement SI complexe
2. Maîtrise avancée de SQL / Oracle pour analyser des données complexes et réaliser des investigations techniques
3. Compétences en analyse technique : lecture et interprétation de logs, analyse d'erreurs de traitements, compréhension des batchs et scripts
4. Capacité à fournir un support technique transverse : compréhension rapide des problèmes, priorisation des actions, travail avec différents interlocuteurs, proposition de solutions pragmatiques
5. Connaissance appréciée d'un progiciel métier complexe
6. Expérience sur Oracle Utilities / CC&B ou environnement similaire
7. Maîtrise du PL/SQL
8. Connaissance de Python ou Shell pour automatisation
9. Expérience en Centre de Services
10. Qualités personnelles : autonomie, réactivité, gestion de plusieurs sollicitations simultanées, fort esprit d’analyse, force de proposition, prise d’initiatives
11. Aisance dans les échanges avec des profils techniques et fonctionnels
12. Capacité à alerter au bon moment, expliquer clairement une problématique et défendre une recommandation technique