Référent Technique Support de Proximité ANGLAIS H/F – Paris 16 / Boulogne

Dans le cadre d’une longue mission chez l’un de nos clients, nous recherchons un Référent Technique Support de Proximité H/F.

En appui du Responsable Opérationnel , vous assurez un rôle de coordination de proximité et de référent technique auprès des équipes support sur les sites de La Muette et Boulogne.

Localisation

Paris 16ème (La Muette) / Boulogne-Billancourt
Déplacements entre les deux sites

Contrat

CDI – Longue mission

Rémunération

32K€ brut annuel

Missions

• Coordination et accompagnement des techniciens sur site

• Suivi de l’activité et gestion des priorités (VIP, incidents critiques)

• Support N2 et prise en charge des escalades VIP

• Participation au pilotage opérationnel avec le ROC

• Rédaction des procédures et accompagnement des nouveaux arrivants

Profil recherché

• Expérience en support de proximité / environnement VIP

• Bonne maîtrise de Windows 11 et Microsoft 365

• Sens du service, organisation et réactivité

• Capacité à gérer les priorités et le travail en équipe

• Anglais obligatoire