Référent(e) Recette DSN – MOA / Recette fonctionnelle

Dans le cadre des activités de recette autour de la Déclaration Sociale Nominative (DSN) et des processus de retraite complémentaire, le/la Référent(e) Recette DSN intervient en appui du pilote de recette et accompagne les équipes de recetteurs dans la préparation, l’exécution et le suivi des campagnes de tests.

Véritable référent fonctionnel et méthodologique, il/elle contribue à la définition de la stratégie de recette, à la préparation des cas de tests, à l’exécution des recettes métiers et au suivi des anomalies.

Il/elle assure également un rôle de coordination et d’alerte auprès du pilote de recette, avec pour objectif de garantir la qualité des tests, la couverture du périmètre fonctionnel et le respect des objectifs de la campagne de recette.

Principales responsabilités

1. Contribuer à la stratégie de recette

• Assister le pilote de recette dans l’élaboration de la stratégie de recette et dans la préparation des données nécessaires aux environnements de tests.

• Contribuer à la planification et au cadencement des cas de tests en tenant compte des plans batch prévisionnels.

• Participer à l’identification des prérequis, dépendances et éventuels points de vigilance liés à l’exécution des tests.

2. Préparer les campagnes de recette

• Analyser et s’approprier le périmètre fonctionnel et métier à tester.

• Traduire les expressions de besoins et spécifications fonctionnelles en plans de tests et cas de tests orientés métier.

• Concevoir des scénarios de tests couvrant les processus fonctionnels de bout en bout.

• Implémenter les plans de tests et les exigences métiers dans les outils d’exécution et de gestion des tests.

• Appliquer les procédures et méthodologies de recette définies.

• Organiser, en coordination avec le pilote de recette, la MOA, les équipes Études et la DSI, les ateliers nécessaires à la clarification des besoins et des règles de gestion.

• Identifier les éventuelles ambiguïtés ou zones de risque et obtenir les validations nécessaires avant l’exécution des tests.

3. Participer à l’exécution des recettes métiers

• Exécuter les cas de tests définis dans le cadre des campagnes de recette.

• Accompagner les recetteurs dans l’exécution des tests sur les aspects fonctionnels, métier et méthodologiques.

• Conseiller les recetteurs dans l'analyse des résultats et dans la qualification des écarts constatés.

• Accompagner la rédaction des fiches de défaut : anomalies, évolutions ou autres écarts.

• Actualiser les différents supports de suivi de campagne : périmètre, cas de tests, anomalies, avancement, journal de bord, etc.

• Veiller à la bonne couverture du périmètre fonctionnel et à la qualité des preuves de recette.

4. Assurer le suivi des anomalies et le reporting

• Analyser, rédiger et qualifier les fiches d’anomalies.

• Assurer le suivi des anomalies jusqu’à leur résolution et contribuer à leur priorisation en lien avec la MOA Processus et la DSI/CNRI.

• Identifier les impacts fonctionnels et les niveaux de criticité des anomalies.

• Informer régulièrement le pilote de recette de l’avancement des travaux.

• Remonter les alertes et points bloquants susceptibles d’impacter le planning, le périmètre ou la qualité de la recette.

• Suivre l’activité des recetteurs accompagnés et consolider les éléments nécessaires au pilotage.

• Participer à la rédaction des procès-verbaux de validation et des bilans de recette.

• Produire un reporting régulier, synthétique et qualitatif à destination des parties prenantes.

• Gérer et prioriser les sollicitations en fonction de leur urgence, de leur criticité et des enjeux de la campagne.

Compétences et profil recherché

Expertise fonctionnelle

• Bonne connaissance de la retraite complémentaire et des processus associés.

• Bonne maîtrise de la gestion des déclarations sociales nominatives (DSN).

• Une expérience en environnement MOA, gestion ou métier est particulièrement appréciée.

• Capacité à développer rapidement une compréhension fonctionnelle globale et une vision des processus de bout en bout.

Expertise en recette et testing

• Expérience confirmée dans la réalisation d’activités de recette fonctionnelle.

• Expérience de la recette dans des environnements complexes, impliquant plusieurs équipes et parties prenantes.

• Maîtrise des méthodologies et pratiques de conception et d’exécution des tests.

• Maîtrise d’un ou plusieurs outils de gestion et d’exécution des tests, notamment Squash TM, JIRA ou outils équivalents.

• Capacité à concevoir des scénarios et cas de tests à partir de besoins métier et de spécifications fonctionnelles.

• Expérience dans le suivi, la qualification et la priorisation des anomalies.

Compétences organisationnelles

• Grande autonomie et capacité à organiser son activité.

• Méthode, rigueur et sens des priorités.

• Capacité à gérer plusieurs sujets et sollicitations simultanément.

• Aptitude à travailler dans des environnements complexes et multi-interlocuteurs.

• Capacité à anticiper les risques et à alerter rapidement en cas de difficulté.

Compétences relationnelles

• Excellente capacité d’écoute et de compréhension des besoins.

• Aptitude à analyser, reformuler et synthétiser des informations complexes.

• Très bonnes qualités relationnelles et capacité à travailler efficacement en équipe.

• Sens du résultat collectif et capacité à fédérer les différents acteurs autour des objectifs de recette.

• Curiosité, esprit constructif et capacité d’adaptation.

• Aisance dans l’animation d’ateliers et les échanges avec des interlocuteurs métier, MOA et DSI.

Qualités rédactionnelles et analytiques

• Excellentes qualités rédactionnelles pour la conception de scénarios de tests, la formalisation des résultats et la rédaction des supports de recette.

• Capacité à adapter les supports et le niveau de restitution aux différentes audiences.

• Esprit d’analyse et de synthèse.

• Capacité à produire un reporting fiable, régulier et pertinent.

• Aptitude à monter rapidement en compétence sur de nouveaux sujets fonctionnels.

Outils

• Outils de testing : Squash TM, JIRA ou équivalents.

• Bureautique : Microsoft Office, avec une bonne maîtrise d’Excel et PowerPoint.

• Outils de suivi et de reporting projet.