relation publique, accueil

OFFRE D’EMPLOI – Chargé(e) d’Accueil, Commercial & Relations Publiques

Lieu : Marrakech – Quartier de l’Hivernage

Dans le cadre du développement de notre activité, notre restaurant situé dans le prestigieux quartier de l’Hivernage à Marrakech, établissement de restauration sans alcool, recrute un(e) Chargé(e) d’Accueil, Commercial(e) & Relations Publiques doté(e) d’un excellent relationnel, d’un véritable sens commercial et d’une forte capacité à développer et fidéliser une clientèle.

Vos principales missions:

1. Accueil et expérience client

* Assurer un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé des clients.

* Gérer les réservations, les demandes d’informations et l’orientation des clients.

* Veiller à la satisfaction de la clientèle et à la qualité de son expérience au sein du restaurant.

* Entretenir une image positive et professionnelle de l’établissement.

2. Développement commercial

* Prospecter de nouveaux clients et développer le chiffre d’affaires du restaurant.

* Constituer, développer et fidéliser un portefeuille de clients réguliers.

* Établir des contacts avec les entreprises, les professionnels du tourisme, les agences et les partenaires locaux..

* Assurer le suivi des prospects, des clients et des opportunités commerciales.

3. Relations publiques et partenariats

* Représenter le restaurant auprès de ses clients, partenaires et prescripteurs.

* Mettre en place des actions visant à accroître la visibilité et la notoriété de l’établissement.

* Contribuer à la fidélisation de la clientèle et au développement de nouvelles opportunités de collaboration.

Profil recherché:

* Excellentes compétences relationnelles et sens développé de la communication.

* Tempérament commercial, dynamisme et goût pour la prospection.

* Capacité à créer, entretenir et développer un portefeuille de clients et de contacts.

* Présentation soignée, aisance à l’oral, diplomatie et sens de l’hospitalité.

* Autonomie, organisation, sérieux et orientation résultats.

* Bonne maîtrise du français ; la maîtrise de l’anglais est un atout important.

* Une expérience en accueil, vente, relations publiques, restauration ou hôtellerie constitue un avantage.

Nous proposons:

*salaire fix de 4500 plus les commissions

* Un poste polyvalent au sein d’un restaurant situé dans le quartier de l’Hivernage à Marrakech.

* Un environnement professionnel valorisant le sens du service, l’initiative et le développement commercial.

* Une rémunération composée d’un salaire fixe, complété par des commissions selon les résultats et les modalités convenues.

Candidature:

Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à transmettre leur CV accompagné(e) d’une courte présentation mettant en avant leur expérience en accueil, leurs compétences commerciales et leur réseau de contacts.

Lieu du poste : En présentiel