Répartiteur - Dispatch

Emploi - Permanent Temps plein - Répartiteur

Succursale: Alfred -Alfred Ontario K0B 1A0

Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)

Description:

Le répartiteur doit optimiser les activités de ventes et livraisons

Responsabilités:

Gestion de la répartition

• • Coordonner les livraisons de matériaux de construction chez nos clients ;
  • Mobiliser les chauffeurs
  • Être orienté coût en optimisant les chargements, limitant les déplacements et en se mettant au service des autres succursales dans le respect de cette philosophie ;
• • Solutionne les problèmes au chantier et sur la route auprès des chauffeurs à l’aide des différents outils et en faisant preuve de débrouillardise et d’ingéniosité ;
• • De concert avec le directeur, collabore à l’appréciation et l’évaluation des chauffeurs et en ce sens signale toute problématique liée à leur performance;
• • Veille à respecter les lois et normes en matière de camionnage quant aux poids et dimensions des chargements ;
• • Être en communication constante avec les répartiteurs des autres succursales pour optimiser l’utilisation des camions;
• • Optimise la quantité et la qualité des livraisons selon la disponibilité des véhicules et de la main d’oeuvre, et fait part de toute problématique à l’égard du personnel et de la préparation des
    commandes au contremaitre de cour ;
• • Communique l’information nécessaire aux chauffeurs et commis de cour ;
  • Agit à titre de porteur des valeurs de l’organisation ;

Excellence du service à la clientèle

• • Assure l’excellence du service à la clientèle en restant proches des clients
  • Traite les clients équitablement et objectivement selon leur profil d’acheteur sans exercer de favoritisme ;
  • Solutionne toute problématique de livraison en collaboration avec le client, les ventes et l’équipe des opérations ;
• • Gère stratégiquement la disponibilité des véhicules en maintenant une communication efficace avec les vendeurs ;
• • Prête main forte au bureau de commandes lorsque possible en prenant des commandes téléphoniques.

Gestion administrative & de la flotte de véhicules

• • Fait le suivi des rondes de sécurité et fournit toutes les informations au gestionnaire de flotte afin de coordonner les réparations et maintenances sur les véhicules.
• • Procède à la vérification de rapports
  • Assure le traitement des primes versées au livreur

Prévention en matière de santé et sécurité

• • Contribue à l’identification des dangers pour la santé et sécurité et participe à la recherche de solutions ;
• • Veille à fournir l’équipement de sécurité nécessaire pour les livraisons ;
  • Responsabilise et encourage les employés à adopter des comportements sécuritaires au travail et rapporte toute situation problématique au service des ressources humaines ;
• • Assure le respect des procédures en matière de SST ;
  • Complète les rapports et contribue à la gestion des dossiers en cas d’accidents du travail ;

Exigences:

• Très grand sens de l’organisation et des priorités
• Capacité à prendre des décisions /débrouillardise / savoir faire face à l’incertitude et à l’ambiguïté;
• Être en mesure de donner l’heure juste / faire preuve d’intégrité
• Avoir le souci du service à la clientèle ;
• Savoir gérer son stress / avoir la maîtrise de soi;
• Être un excellent communicateur;
• Être capable de travailler en équipe efficacement;
• Être à l’aise en environnement informatique.

Avantages:

• Formation continue
• Régime d’assurance collective
• Rabais d’employé
• Régime de retraite
• Programme d’aide aux employés

Remarque:

Conditions de travail :

• Plan de bonification avantageux pour tous les employés et programme de reconnaissance
• Congés mobiles et sociaux supplémentaires
• Assurances collectives complètes : invalidité, médical, dentaire, vie, optique. Prime payée à 50% par l’employeur
• Programme d'aide aux employés et télémédecine
• REER collectif avec contribution de l’employeur
• Vêtements fournis
• Activités sociales payées par l’employeur
• Formations et plans de développement
• Travail en équipe
• Entreprise ayant à cœur la sécurité de ses opérations