Représentant technico-commercial

Description de l'entreprise Fondée en 1958, AIF – Ateliers de l’Île de France – est spécialisée dans la conception et la fabrication d’outils de coupe. Certifiée ISO 9001, l’entreprise garantit des processus de qualité et des produits fiables pour ses client·es. AIF a développé une expertise technique solide, lui permettant de conseiller ses partenaires dans le choix et le design des outils les plus adaptés à leurs besoins (outils standards ou spéciaux).

Description du poste En tant que Représentant·e technico-commercial·e, vous développez et fidélisez un portefeuille de client·es en proposant les solutions d’outils de coupe les plus adaptées à leurs besoins. Au quotidien, vous réalisez des prospections, présentez les gammes de produits, établissez des devis, négociez les conditions commerciales et assurez le suivi des commandes. Vous accompagnez les client·es sur le plan technique, participez à l’analyse de leurs problématiques et contribuez à l’optimisation de leurs performances de coupe. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes techniques et production pour garantir la pertinence des solutions proposées. Ce poste est à temps plein et exercé à distance (remote), avec des déplacements ponctuels possibles chez les client·es selon les besoins commerciaux.

Qualifications

• Compétences en vente technico-commerciale : maîtrise de la vente de solutions techniques, compréhension des besoins client·es et capacité à argumenter sur des aspects produits et performance.
• Compétences en vente et développement commercial : expérience en prospection, négociation, gestion de portefeuille et suivi des objectifs commerciaux.
• Compétences en service client : sens du service, capacité à gérer les demandes, les réclamations et à maintenir une relation de confiance durable.
• Compétences en communication : aisance orale et écrite, capacité à adapter son discours aux interlocuteur·rices techniques et non techniques, écoute active.
• Compétences en formation et accompagnement : aptitude à former les client·es à l’utilisation des outils de coupe et à expliquer les bonnes pratiques pour optimiser leur utilisation.
• Qualifications complémentaires appréciées : connaissance du secteur industriel ou de la métallurgie, autonomie en travail à distance, capacité à organiser ses tournées et son activité, maîtrise des outils informatiques (CRM, suite bureautique), permis de conduire pour les déplacements professionnels.