Représentant(e) interne

Empire Canada, fondée en 1986, est une entreprise familiale québécoise spécialisée dans la distribution de produits de plomberie et de chauffage. Avec cinq succursales situées à Saint-Laurent, Saint-Léonard, Saint-Alphonse-de-Granby, Saint-Jérôme, ainsi qu'une équipe de plus de 100 employés, nous innovons sans cesse afin d'offrir à notre clientèle un service rapide et de qualité supérieur.

Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) interne aux ventes pour notre succursale Ducharme et Fils à St-Jérôme.

Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle, aimez relever des défis et possédez une bonne connaissance du domaine de la plomberie? Joignez vous à une équipe dynamique où votre contribution fera une réelle différence!

Vos responsabilités

• Prendre les commandes des clients au comptoir, par téléphone ou par courriel;
• Répondre aux questions des clients et les conseillers sur les produits les mieux adaptés à leurs besoins;
• Effectuer les retours de marchandises et les crédits, tout en assurant le suivi avec l'entrepôt;
• Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des produits en rupture de stock;
• Gérer des comptes clients spécifiques;
• Négocier des escomptes et des ententes de prix avec les clients;
• Participer à diverses activités avec les clients (dîners, golf, etc.).

Le profil recherché

• Excellent sens de l'organisation;
• Bonne connaissance du domaine de la plomberie;
• Expérience en vente;
• Niveau d'anglais fonctionnel afin de servir notre clientèle anglophone;
• Aisance avec les outils informatiques;
• Entregent développé et aptitude à créer des relations de confiance avec la clientèle;
• Autonomie, initiative et polyvalence.

Pourquoi vous joindre à nous?

• Stationnement gratuit;
• Programme d'assurances collectives complet dont 50% des primes sont payés par l'employeur;
• Accès gratuit à des services télémédecine;
• REER collectif;
• Rabais employés sur le matériel de plomberie;
• Horaire de jour du lundi au vendredi;
• Congés les soirs et les fins de semaine;
• Ambiance de travail conviviale et équipe dynamique;
• Possibilités d'avancement au sein de l'entreprise;
• Activités et événements d'entreprise;
• Et bien plus encore!

Rémunération : à partir de 26,00$ par heure

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Congés payés
• Cotisation égale au RÉER
• Événements d'Entreprise
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Expérience:

• Ventes/Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)
• Plomberie: 3 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel